在金融行业,合规与安全是生命线。企业微信凭借强大功能,为金融机构打造全面解决方案,助力严守合规底线,提升服务质量。
1️⃣服务内容合规存档,全程留痕
企业统一设置存档员工范围,经用户授权同意后,企业可通过API获取存档范围内员工的内外部工作沟通内容,并按金融行业监管要求合规存档。
2️⃣服务质量合规审计,精准把控
企业可通过合规存档的服务会话内容,对员工的客户服务质量进行合规审计。
3️⃣服务沟通安全管理,多重防护
企业聊天界面和通讯录支持水印;App超时自动锁屏屏幕,用户可用手势、指纹或面容识别解锁;移动终端的文本、文件和图片等消息落地加密,确保企业信息和沟通的安全性。
4️⃣成员聊天敏感词,严守防线
企业可以在管理后台或通过API设置聊天敏感词,成员发送的消息包含聊天敏感词时将被拦截并记录。
在金融行业竞争激烈、监管趋严的当下,企业微信这些功能是金融机构提升运营水平、保障合规发展的有力武器,助力在合规轨道上稳健前行。
有什么问题可以随时滴滴哦
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