
青岛啤酒博物馆地塑造了独特的品牌形象和品牌价值
品牌解码青啤博物馆
作为国内工业旅游的领军品牌,青岛啤酒博物馆2023年品牌价值高达289.29亿元,是连续8年唯一上榜的工业旅游品牌。其品牌价值为什么有这么高?今天带大家一起了解支撑它品牌价值的荣誉内核与价值内涵。
品牌荣誉包括:
l 全国重点文物保护单位
l 国家一级博物馆
l 国家AAAA级旅游景区
l 首家全国工业旅游示范点
l 国家工业旅游示范基地
l 中国工业旅游创新单位
l 全国科普教育基地
l 世界五大啤酒文化殿堂之一
l 现代网红打卡地
l 国内十大热门博物馆
l 年度最具影响力景区
l 年度最具特色旅游景区
具体来说,青岛啤酒博物馆的品牌价值的取得,是由1个主品牌、六大子品牌、N项品牌行动构成的。
一、1个主品牌:青岛啤酒博物馆,其独特的旅游体验,让游客在参观博物馆的同时,感受到青岛啤酒的历史和文化底蕴。
二、六大子品牌,包括
一是专注于提供高品质啤酒体验的纯生之旅,
二是为游客提供了一个轻松愉快社交场所的音乐酒吧,
三是提供各种美食和饮品的麦香café,
四是专注于提供各种新鲜烘焙的面包和糕点的1903面包坊,
五是提供一个浪漫约会时光的邂逅Bar,
六是提供各种便捷的购物服务的云闪付智慧便利店。
三、N项品牌行动:
每年品牌发声75000篇,开展活动200+场,品牌文化覆盖100多个城市,累计服务消费者超2000万,上合峰会青岛峰会指定参观点、香山峰会青啤博物馆之夜、世界旅游小姐时尚主题大秀、文化互动体验活动不间断……
通过这些品牌行动和荣誉的积累,青岛啤酒博物馆成功地塑造了自己独特的品牌形象和品牌价值。
成就青岛博物馆的6大运营思维
要说国内最牛的博物馆是谁?青啤博物馆堪称工业旅游界神一样的存在。青岛啤酒博物馆建于2003年,建设投资约4000万元,展出面积:6000余平方米,凭借独具特色的馆藏文物、突出的运营管理能力、高品质的服务质量、突出的社会贡献和业态创新能力,在全国众多参评博物馆中成功入围“国家一级博物馆”,2023年品牌价值高达289.29亿元,是连续8年唯一上榜的工业旅游品牌。青岛啤酒博物馆,世界五大啤酒文化殿堂之一,开馆20年,累计接待接待100多个国家游客近千万,游客满意率高达98%。
青岛啤酒博物馆的成功秘诀在哪里呢?不在其投资多大,不在其面积多大,而在于20年的品牌运营和专业服务。
硬件内容方面,加强文物保护与整合管理、集中建设与生产要分离,共有藏品30000件套,珍贵文物21件套,陈列展览8个。
服务设施方面,建设高于国家5A级景区标准,全实名制预约、监控中心分时段入园、刷脸检票智慧付款等措施的实施,中英日韩俄法多语种讲解,成为全国首批智慧景区示范地。
品牌体验活动方面。新鲜直供的原浆啤酒可以满足游客的味蕾,精彩刺激的4D影片让游客探索青岛啤酒未来之城,麦香微醺的啤酒咖啡为游客带来休闲时光,文化沙龙熏陶艺术之心,饕餮美味的啤酒料理诱惑舌尖。
快乐金牌服务方面。从情醉百年到快乐惊喜共享服务品牌,从讲解团队蝉联冠军到专业九步打酒服务,金牌服务成为青岛啤酒博物馆的一张名片。
文创产品开发方面。每年推出30余款新品上市的文创产品,覆盖啤酒、食品、服饰、日用品、玩偶等十余种品类。通过深度提炼企业文化,带动了企业营销。
创新营销方面,向全球招募首席百亿品牌体验官。这些体验官通过分享游览体验、拍摄VLOG等方式,将青岛啤酒博物馆的美景和特色传播给更多的人。
总体来说,青岛啤酒博物馆的成功在于,加强原件内容和设施提升、加强文物保护与整合管理、集中建设与生产要分离、体验互动活动贯穿游览全程、重视文创商品开发以及高品质服务与管理。这些经验和做法可以为其他酒文化旅游品牌的设计和管理提供借鉴和启示。
8000平VS300亿
追问岛啤酒博物馆近300亿品牌价值何来?不能不回归到它的文博保护与利用的原点,就不能不回溯它走过20年的运营创新之路。
青岛啤酒博物馆成立于2003年,占地8000余平,包括历史文化区、实物展区和多功能互动展区三个展区,2006年被列为全国重点文物保护单位,2020年被中国博物馆协会评为与故宫博物院、中国国家博物馆并列齐名的“国家一级博物馆”。
近20年,青岛啤酒博物馆运营走过了保护挖掘阶段、体验升级阶段、创意运营阶段三个阶段,特别是产业+文创的创意运营,支撑青岛啤酒博物馆品牌不断增殖的核心秘密所在。
一是抓住文创这个新消费风口,依托馆藏创作开发了沉浸式实景剧游《觉醒的酿造师》、青啤特色研学、企业人群的高端游学课程与活动、夜游、快闪市集、IP跨界联名、工业旅游文创赛等创新运营项目,在8000多平方米有限的空间里提高了营收。其中,一年剧游带来3万多高品质体验客群,啤酒豆一年创收1000多万元,第一家面包坊开业当年营业额就突破100万元,文创商品收入超过门票收入1.5倍。
二是依托馆藏创作更多文化衍生品的同时,青岛啤酒博物馆还延伸出多种新业态,从单体博物馆拓展到时尚文旅生态的打造,博物馆孵化的TSINGTAO1903青岛酒馆已经在全国开了200多家,啤酒花园MALL也在城市不断复制扩张。
单霁翔说,青岛啤酒博物馆是中国工业遗产保护和利用的典范,以科技赋能,创意加持,沉浸式体验导入,不断拓展中国工业旅游新边界。
本文章来源于:原创
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