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疫情防控迈入新阶段,危机与机遇并存!食配企业如何悄然崛起?

作者:本站编辑      2023-01-06 08:44:39     28
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战疫三年后,食配人迎来了“曙光”。

随着疫情管控放开之后,短期内面对的更多是挑战因员工大面积感染出现的“用工荒”、“员工到岗率低”等问题给还没有经历、或是正在经历的食配人以警醒。

这不禁让所有食配人都开始思考:当意外来临时,我们是否能应对自如?

是否有健全的防疫应对机制?是否有足够的供应商资源?是否能在人力、物力等因素不确定的情况下保障企业正常运转?避免业绩断崖式下滑……

大面积感染到来之前,

食配企业如何做好预案?

01 内部员工防疫管理

作为社会面重点服务行业,食配企业应坚持“放开”不“放松”意识,从思想上高度重视防疫工作对于客户和食材安全的重要性。

一方面,防疫措施不松懈,要求全员尤其是采购人员、配送人员、仓储人员务必保持佩戴口罩、勤洗手、勤杀毒、常通风、少聚集等好习惯。


另一方面,应建立员工健康监测制度,每日对员工进行健康监测,建立健康台账,如出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状,鼓励员工抗原自测。

食配企业应尽可能将配送区域分为几个部分,每个区域由单独的一组人员负责,本区域和邻近区域负责人员不共享休息区域,避免风险扩散。

加强对关键岗位、关键工序员工的生活、防疫和轮岗备岗保障,建立健全高效的保障机制。

02 全面消杀,源头把控

大多数情况下,蔬菜水果、肉类需要在配送中心进行加工分拣再进行配送,加工分拣场所很可能成为疫情的放大器,如果参与分拣、配送人员受到感染,则可能导致大规模性员工感染。

食配企业需严格要求所有采购、分拣、配送人员做好日常健康监测,坚持人、物、环境同防,建立消杀制度,制定消杀计划。

按照消杀要求,设专人对生鲜配送中心、配送场地、配送车辆进行定期消杀,并做好消毒记录。

同时加强仓库、加工分拣场所等空气流通,加大通风换气量,确保空间内具有当前条件下最高的换气频次,创造安全、放心的仓储配送环境。

03 为食材安全保驾护航

严控采购环节,建立合格供应商库保障食材供应渠道充足稳定,对于采购食材定期抽检,不合格的一律退货,从严落实索证索票、进货查验和食品原辅料采购,把好食品安全原材料关。



食配企业可加大直采力度,进一步缩短物流链以减少可能出现的病毒传染源,减少中间流通环节,逐步完善配送链。

食品、非食品、食品相关产品要分开存放,干货产品要隔墙离地10公分存放。储存食品必须按照先进先出原则并减少损害和潜在污染的风险。


员工感染影响企业正常运转
如何应对不确定性风险?
疫情全面放开,食配企业在面临市场波动的情境下,又该如何做好应对之策?如何利用灵活用工策略,以保持在不确定情境下的稳定健康发展?

01 多方协同,优化流程

据观麦市场调研发现,部分食配企业采用一人多职的运营分配。

企业推行以自愿为原则,一人可以身兼两职,例如司机可以同时兼任分拣与送货,分拣员也可以兼任司机配送。



杭州某生鲜配送企业20名员工中,有10名司机,同时这10名司机中有7名成员兼职分拣工。

从配送中心各流程流转时间来说,在特殊时期企业实行一人多职有以下两大要素需要考虑。

第一,排班合理,能够保障配送作业流程衔接顺畅,员工时间安排得当。例如晚上0-4点分拣,然后4-5点开始配送。

第二,适合于单流程人员工作未过分饱和,相对来说这种形式更加适合中小型生鲜配送企业实行。

02 灵活用工,降低运营风险

配送企业的人力成本也是一笔很大的开支,再加上如果很多员工感染了,业务就无法正常运营。

食配企业可以调整人员结构,降低成本,如:轮替上岗、灵活排班制,避免扎堆感染等;采取灵活用工模式,如:兼职钟点工等。



钟点工每天工作4小时,每周工作时间24小时,超过24小时的工作量按照1.5倍工资计。

每个钟点工只负责一个板块,比如分拣、打包、仓配等。

在适当的情况下可采用短期用工或钟点工方式,既可以避免人员岗位的空缺,同时也能保证企业的成本可控。

为避免员工“扎堆”阳性,企业管理者可以通过安排员工轮替上岗,以免短期内人员缺口过大,导致业务停摆。


当前除了应对疫情
还有哪些工作必须提前应对?
春节临近,每年春节期间都是生意最红火的时期,食配企业应做好食材、供应商的相关储备,多渠道准备货源,为迎接2023年春节做好相关准备工作,紧抓销售旺季!

01 复盘供应商保证供应稳定

各地区供应商供应能力复核,及时优化、调整供应商资源,保证食材供应稳定。适当调整合作模式、结算周期等减少各自生存压力,共同度过困难时期,毕竟稳定优质的供应商资源是企业稳定运营的核心。

02 后端供应模式匹配市场节奏

针对集采集配的餐饮企业要基于门店情况合理安排配送仓库、配送车队的工作节奏。

前期食材需求量不足可适当加长配送周期、降低配货频次,调整配送仓库配送范围、扩大配送半径、降低后端仓库、车辆整体运营成本。



保质期短、损耗严重的食材也可调整为当地供应商代配送模式,需要结合供应商情况统一考虑。

根据营业情况调整人员和配送费用规划,保证最低限度的人员配置维持经营,减少成本损耗。

03 积极探索新采购渠道

中小型食配企业会因为采购价格上涨而利润难保,如何低成本的寻找到优质食材成为了当下食配人共同的难题。

结合当前疫情和公司销售、储备需要,进行综合部署,合理规划采购及配送。及时调整采购计划,对采购的生鲜产品数量做好规划,避免货物积压。

通过优选多家优质战略供应商确保食材供应。食配企业可推行竞价集采集配模式,选择最优质的食材供应商,在保障食材安全可追溯的前提下,最大限度降低采购成本。

04 提前备货,精准掌握当前市场需求

春节会倒逼生鲜商品消费结构的改变,新鲜蔬菜、禽肉、水果需求或有所上升,食配企业在对产品结构做调整时,可提前考虑准备。

通过加强产销衔接,充实库存储备,做到量足质稳,随需随调,规避食材浪费;同时,加强防疫管理,严格落实各项防疫防控措施,做好冷链等商品预检、审核等工作。

如今,疫情全面放开,市场逐渐好转,把握每一个时机,做出正确对策,是当下重中之重。

展望2023年,“疫后重启”,行业将重回增长轨道。身处巨变与转折点,我们究竟该如何奋进,把握跨越式增长机会?

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