数字技术在会展营销中的应用
苦瓜科技有限公司创始人兼董事长潘涛先生应邀出席中国（武汉）会展数字化创新大会，并于8月19日下午发表《数字技术在会展营销中的应用》演讲。
演讲的主要内容摘录如下：
什么是数字营销？
数字营销就是“通过线上媒体和大数据进行营销动作”。而它的本质就是做好三件事：
01
生产好的内容；
02
选择合适的工具或者自己做出好的工具；
03
提升渠道的ROI（投资回报率）。
数字营销主要构成包括内容运营、数据营销、搜索引擎优化、信息流广告、社媒营销、私域营销（社群＋内容）。
会展数字营销的新趋势
从头部会展集团的动作来看：作为专业信息服务提供者和连接者的定位和并购力度在加强，在重视数字化内容和服务的同时注重促进贸易、提升体验与参与感。
从创新企业（品观）来看：从会展服务平台走向"化妆品产业信服务平台。
从技术演进角度来看：第一代Web门户（2003），百度，用户入口增多，信息大爆炸；第二代两微营销（2011），微信、微博，依赖智能手机兴起，第三代短视频营销（2019），抖音、视频号，精准算法+优质内容，垂直、聚焦、长期主义，第四代智能营销正当时，ChatGPT、Hub，内容＋技术两个方向，过程智能、效果最化。
从行业发展角度来看：
1. 主办方在变：组展组观的组织者向整合营销服务转变。
2. 客户在变：市场工作加速向内容和技术转变。
3. 竞争在变：媒体属性强的跨界竞争更致命。
从品牌趋势角度来看：
1. 深挖情价比：从情绪释放、个性表达、人文力量等维度赋予情感价值；
2. 锚定内容线：需要一条审美表达的基线，保持内容的内在一致，展开深度叙事；
3. 个体叙事：不想要一种共同的状态，渴望看见个体的小叙事；
4. 微战役：期待借力技术爆发，用小战役快速验证、快速调整。
潘涛先生指出，这一代会展人最大的机会，是发现新一代品牌与上一代的不同，解决并满足。
怎样生产好的数字内容？
短视频首先传递情绪，图文传递内容。首先，会展活动不一定只做一个官方号，我们要的是流量，渠道越多越好。其次，不浪费线下流量入口创造的优质内容，将好的内容转化为自己的流量。最后，要借助工具的力量，能够做到事半功倍的效果，例如运用分析工具、AI工具等。
内容的展现有两个思路：第一是产业思维，即站在客户的角度做内容，第二是美好思维，即通过视频图文等方式展现现场的美好瞬间。
做好数字营销是一件完全长期主义的事情，需要持续的原创+持续的运营+打造人设形象（公司和个人IP）缺一不可。
怎样选择合适的数字化工具？
第一， 选择大于努力（看到趋势）：比如预注册系统，靠算法匹配内容。
第二， 场景大于功能：
场景一，主动了解。搜索框仍是2B营销的主渠道。
场景二，被动了解。相信算法，清楚用户扎堆在哪。
场景三，熟人唤醒。策划活动+激励工具，四两拨千斤去影响熟人关系。
场景四，私域经营。社群工具+AIGC。
第三， 相信技术爆炸，重点关注智能、闭环、国产化。
1. 营销自动化趋势，依靠算法营销
2. 从接触信息到成功引流，形成全过程闭环
3. 国产化是现阶段的趋势，不是简单的替代，而是重塑
第四， 免费工具能够满足8成需求。
怎样用好数字化渠道？
第一， 先理解渠道的底层逻辑。
1. 用户痛点和画像别偷懒，自媒体推广的本质是花钱买流量，平台也希望“精准”；
2. 让广告真正成为内容的一部分，做到有场景、有价值、有创意；
3. 试错是提效的良药，反复试错是提高ROI的最佳实践；
4. 用户停留时间大于天，这是一切平台最根本的底层逻辑；
5. 遵循基本法则，三秒法则、F法则等等。
第二， 未来的趋势是内容更卷，渠道更少。
第三， 自媒体渠道要做到矩阵化，针对不同定位、内容、人气等选择营销渠道。
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