微风渐谅
服务如一
国庆长假过后
天气降温愈加明显
根据气温季节变化
物业服务中心及时针对时节特点
部署新的服务计划
各部门积极落实
以始终不变的服务态度
为您缔造优美的小区环境
一四期重点工作
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一四客户服务
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一四期工程维修
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一四期秩序维护
一、早晚日常立岗，提升服务品质；
二、整理库房，检查倒运灭火器；
三、夜间日常巡查园区；
四、日常清理电瓶车，杜绝安全隐患；
五、完成检查灭火器等消防设施；
六、日常西街外商贩管控；
七、巡查屋面积水；
八、帮助业主倒运重物；
九、清理建筑垃圾；
十、开展员工培训。
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一四期环境清洁
一、刷洗商街及园区地面污渍；
二、清理屋面杂物卫生工作；
三、清扫园区及中心花园树叶卫生工作；
四、擦拭单元大堂玻璃卫生工作；
五、清理园区建筑垃圾；
六、监管园林绿化浇封冻水工作；
七、员工培训：仪容仪表，行为规范。清理四期园区内尘土灰尘；
八、清理商业空置房内卫生。
二三期重点工作
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二三期客户服务
一、来电来访受理：765项；
二、日常报修：284单；
三、业主回访：1270户；
四、管家为业主提供上门服务：95次；
五、管家巡查空置房屋有无跑冒滴漏情况；
六、管家为业主讲解小程序交费活动细则；
七、管家积极跟进处理业主室内问题；
八、完成公区巡检、屋面巡查、空置房巡查工作。
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二三期工程维修
一、入室维修：208项；
二、日常自检自查：39项；
三、下水疏通、污水井清掏疏通：12次；
四、园区松动及脱落墙砖、地砖修复：20余处；
五、完成设备机房每日例行打扫、巡查、保养工作：每天；
六、完成日常路灯照明巡查工作：每天；
七、完成园区水泵维修、强排坑抽水4次；
八、完成便民服务车日常巡检、车棚安装及画线工作；
九、完成3号楼广场地面砖维修、修复园区下沉井盖、等工作；
十、陆续完成防火门地勘喷漆翻新工作；
十一、入室维修漏雨、棚面漏水、屋面做防水等工作陆续进行中；
十二、防寒保暖工作陆续进行中。
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二三期秩序维护
一、岗亭卫生清扫；
二、园区外围护栏修复；
三、地库安装路锥；
四、填写每日岗表；
五、夜间连廊巡查关闭照明；
六、地库巡查违停车辆；
七、夜间园区巡查；
八、清理地库车位上方积水；
九、帮助业主倒运物品。
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二三期环境清洁
一、员工提前上岗，清扫园区落叶；
二、清理园区建筑垃圾卫生工作；
三、清扫地库墙面灰尘工作；
四、刷洗园区广场地面污渍；
五、员工错时下班保洁工作；
六、擦拭单元垃圾桶卫生工作；
七、清理负一层戊类库房积水；
八、清理空置房返水工作；
九、清理园区水系卫生工作；
十、清理商街杂物卫生；
十一、保洁工具回家安装；
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