护航进博
强生在行动
第六届中国国际进口博览会将于2023年11月5日至10日在国家会展中心（上海）举办。围绕服务“有温度”“有特色”、管理“更精细”“更高效”、安全“零疏漏”“零事故”的总体工作目标，强生交通提前部署，精心筹备，以“时时放心不下”的责任感、一以贯之的精神状态、过硬的工作作风，抓紧抓实抓细各项工作，全力确保第六届进博会成功、精彩、富有成效。
紧跟上级要求
提高站位，统一思想
为落实好习近平总书记关于进博会“越办越好”的总要求和市委市政府、久事集团有关工作部署，强生交通于进博会倒计时67天之际，召开了以“深入开展服务提升、管理提升、安全提升三项行动，全力保障第六届进博会成功举办”为主题的进博服务保障工作推进会，动员强生上下以“一盘棋”的思想，对照服务进博“双最”（最高标准，最好水平）要求，充分把握本届进博会的特殊背景，重点把握服务保障的10个关键，发挥好出行行业“排头兵”的作用，更好地展示强生、久事乃至上海的良好形象。
旗下强生出租各车队、久通商旅、久通租赁也分别召开了动员大会，要求深化思想认识，强化使命担当，加强组织谋划，确保第六届进博会圆满举办。
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紧扣时间节点
周密部署，狠抓落实
作为连续六届进博会展会现场出行保障的主力军，强生出租在总结以往经验的基础上，制定了详细的保障方案和应急预案，成立了专项领导和工作小组，倒排工期，挂图作战，确保各项工作无缝衔接，有序推进。
久通商旅、久通租赁组建了人力资源及培训、车辆及维修救援保障、后勤事务保障、党建品牌宣传推广、业务对接营运、安全应急处置保障等六个工作小组和进博临时党支部，通过协作联动，统筹配合，确保任务分解到位，责任明确到人，工作落实到位，扎实推进各项筹备工作。
强生汽修挑选劳模先进组成现场维修“天团”，围绕“配套服务、现场服务、应急情况”，细分责任抓落实，保障车辆正常运营。
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紧盯关键环节
协同联动，配齐资源
遴选具有丰富经验的优秀驾驶员、管理人员。强生出租和久通商旅、久通租赁精心选拔具有进博保障经验的管理人员、驾驶员和具有各类大型展会调派经验的专业调度来执行保障任务，重点做好车辆按指定路线进出场地的引导、车辆有序停放和合理调派、客流疏散等工作。
配备性能更优、车型更丰富的保障车辆。秉持绿色发展理念，强生出租将投入近1000辆新能源出租车参与保障，其中包括400辆续航里程更长，车辆配置更优的新荣威Ei5新能源车。作为市商务委约100个三级非警卫团组的保障者，久通商旅、久通租赁将投入约500辆保障车辆，数量是去年的2.5倍，涉及7个不同车型，72%为新能源车。除了赞助商提供的380辆车，其余均由久通商旅、久通租赁自行筹备。
协同解决保障车辆停放场地问题。在久事公交集团、场管公司和巴士二公司、空港巴士、特来电等兄弟单位和合作企业的帮助配合下，腾出久事公交漕宝场东广场、南广场、多层车库五楼等处作为进博保障基地，解决了停车安全和充电需求等难题，为大规模进博保障车辆提供了场地便利。
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紧抓安全服务
强化培训，注重细节
为了提高展会宾客的出行品质，强生出租组织了以“建功‘十四五’ ，奋进新征程，开拓新局面”为主题的劳动竞赛，并通过线上线下同向发力，对服务理念、服务规范、外事纪律等进行特别提示，对车辆操作常识、防御性驾驶、常见违法及其危害、行车事故处置、宗教与礼仪风俗等进行重点辅导，实施全方位培训，进一步提升驾驶员的服务意识和技能水平。
针对不同车型的保障车辆，为了让驾驶员有足够的时间熟悉新车车况，久通商旅、久通租赁与上汽集团多次进行沟通，加快交接上牌进度，收集整理各车型的使用说明和功能演示视频，组织进博会车管人员、维修人员先行参加厂方新车型技术辅导和实操培训，并以“手把手、一对一”的方式，保证每位驾驶员掌握驾驶技能。此外，久通商旅、久通租赁还组织了两场“进博会专项服务培训”，对450余名进博驾驶员进行商务礼仪、接待流程、应急预案等系统培训，并抽调管理人员组成第二服务梯队，为进博会提供更加全面和专业的服务支持。
通过组织实地踏勘和实战演练，强生出租和久通商旅、久通租赁优化服务流程，完善服务细节，提升应急处置能力。运用车载DVR等信息化手段，科技赋能强化动态监控，对驾驶员及时进行警醒教育，杜绝超速、疲劳驾驶等违法行为，让展会宾客出行更安心。
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