9月22日，为期三日的2023第四届广州国际智慧物业博览会圆满落下帷幕。慧享科技（绿城科技集团数智人居事业部）总经理原卫东受邀出席21日召开的“物业进化论：直击企业核心关切，厚植行业发展动力”主论坛，并发表了《绿城收缴管理模型应用探索》主题演讲，聚焦探讨如何利用数字化工具破解影响物企发展的堵点难题。
慧享科技总经理原卫东作《绿城收缴管理模型应用探索》主题演讲
本届物博会以“科技赋能物业高质量发展”为主题，展览面积超2万平方米，设立十大主题展区，汇聚400多家优质企业参展，超10家广东头部物企参展，10余场高端论坛，属颇受业界关注的行业盛会，获各大权威媒体争相报道。
作为主论坛之一，“物业进化论：直击企业核心关切，厚植行业发展动力”论坛着眼于“数字化转型”视角，邀请北京林业大学经济管理学院教授程鹏、诚信行控股董事长王宏杰、合景悠活集团CEO王建辉、越秀服务执行董事兼常务副总裁张成皓等头部物企负责人、数字化领域行业专家等各方代表展开深入交流。
广东作为内地物业管理行业的发源地，行业发展活力竞涌澎湃。 此次物博会，汇聚国内物业管理与服务行业全链条企业代表，共同打造出了“物业+”行业融合交流展示平台，为行业高质量发展注入新势能。慧享科技多次参与往届活动，分享助推物业产业向数字化转型升级的新思路，时刻与行业、市场发展同频共振。
物业费收缴率是判断物业公司经营状况的重要指标，企业应当如何借助数字化模型提高物业费的收缴效率与质量？原卫东以绿城服务为案例，介绍了数据业务化的处理与应用。“不同视角有不同的难点问题。基于自主研发的善数数字创新平台（2022年发布），我们在管理视角，锁定区域层级，将当期、年度、往年度等统计周期的收缴数据上传系统，通过算法模型整合分析，以数据看板的形式进行可视化展示。继而筛选不同的项目类型进行原因下探，根据各异的项目现状做针对性诊断与精准施策；在业务视角与客户视角，锁定管家、房间、客户穿透分析，将客户信息全面收集与管理，将碎片化数据信息沉淀为客户数据资产，构建出客户精准画像，帮助一线服务人员充分、快速了解客户，洞察客户诉求，提供客户有感、有温度的满意服务，以提升物业费收缴率。”
原卫东总精彩分享备受关注，大家纷纷用手机拍摄记录
作为大物业行业数字力领军企业，慧享科技一直坚持战略定力，始终以客户为导向，把精力投入在服务改善、产品迭代、技术优化上，“用数据做服务、做管理，是每一位员工的原始诉求。我们善数数字创新平台的面世应用与不断创新细化，就是在尝试通过更为准确、有价值的数据，为客户企业的服务提升与业务发展提供有力支撑。”
成立5年来，慧享科技在大物业数字化服务方面积累了众多成功经验，已助力全国多地区央国企与物企100强企业推进数字化转型。2023年更与颇具影响力的广州本土龙头物企广州方圆现代生活服务股份有限公司携手合作，一同打造智慧物业服务与业财一体化平台。未来，慧享科技将充分发挥自身优势与能力，竭力探索数字化技术应用在物业行业不同业务场景的创新路径，为物业行业高质量发展赋能增效。
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