在互联网和数字化技术的推动下,会展业正在快速转变传统发展模式。
首先,我们来探讨下
会展业为什么一定要数字化?
数字会展前瞻
随着移动互联和新的营销模式的不断发展,许多展会组织者认知一个观点:当下的展览传统模式需要改进,随着客户期望、市场动态和数字技术的不断变化,会展主办方需重新思考展会的目的和业务形式。
今年年初,上海博华国际展览有限公司的创始人兼执行董事王明亮先生,就有提到会展数字化的看法:@会展ben“王明亮:疫情是新老会展业态转型的一个分水岭,数字化值得投入”


王明亮先生在分享中提到:“数字化实现收入,这需要一个过程(此处省略部分原文)...会展数字化只有在我们每一家主办单位都加入进来了,这个概念才会深入人心,才能加快数字化进程。靠少数几家做数字化,可能带动不了整个行业数字化的快速推进。”
从王明亮先生的观点中可以看出,会展项目线上线下融合办展至关重要,在数字会展形势下且需要一个清晰的业务策略,将不同的活动与最终的目标合搭配;随着人们对互联网新技术的认知越来越高,会展主办方需要为展会现场活动提供一种更聚焦、数字化的参与体验。

随着业内会展大咖及专家们对会展数字模式的基本逻辑与框架构建的分析,得出以下结论:

会展业务形态从传统转型要在内部业务流程上实现数据驱动,在服务上提供立体式的整合营销,在数字化营销产品和服务上扩大内容,在客户关系管理上设计更加个性化的全天候沟通,实现展会活动线上线下服务和营销整合。
自疫情开始至今,疫情常态下,数字化转型愈加成为国内会展业的共识。数字化会展的共识仍是通过数据应用、技术实现,在线下和线上建立有价值的撮合和对接,并建设高性价比的数字营销服务。

会展数字化
不仅仅是在线会展
数字会展前瞻
数字会展不仅仅是常规认知的在线会展,而是数字化技术应用下的转型过程,因而也可分为几个层次。于传统会展来说,数字化发展有三个层次:

一、为线下活动提供增值服务,以此促进展位或会议销售;
二、开展内容营销,增强客户黏性,同时扩大综合收入;
三、业务向B2B数字营销转型,实现线上线下融合,其关键是持续生产和传播有价值的内容,并稳步提高数字化产品和服务的收入比例。
此时,展会组织者的角色从会展现场服务变为365天的行业价值创造者,会展企业基于技术应用实现了新的数据资产化,这是数字会展和传统会展的本质区别。

总结来说,推进数字会展建设,是为了为传统会展衍生一个更大的世界。
对于一个行业的龙头展会来说,它有助于进一步拓展“空间”、扩大综合收入;对于定位更加聚焦的新兴展会来说,它有利于为客户创造更大营销回报率,从而迅速提高展会美誉度。其中,最重要的是数据挖掘、内容营销和数字化产品与服务开发。

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