在过去的半年里，海悦物业一直秉承“真诚沟通、快捷服务、业主满意、共建家园”的服务理念，全体员工勤奋工作、通力合作，不断努力为业主家人们创造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务！现将2023年上半年的主要工作汇报如下：
一、清雪
冬季清冰雪是物业服务的一项重要工作，在严寒天气下，数场阵雪、大雪、暴雪接连不断。物业人为了保障业主安全出行，遇降雪天气，总能在最快时间，全力以赴清雪清冰。
二、 迎 新 春 挂 灯 笼、彩灯
在辞旧迎新之际，为了让业主感受到节日喜庆的气氛，海悦物业挂灯笼迎新春，在假山和绿化带上悬挂漂亮的彩灯，红彤彤的灯笼映照出浓郁的喜庆，闪烁的彩灯如同繁星点点，为园区增添了别样的风采。
三、绿化美化 
绿化工作是每年春夏的一项重要工作。涉及绿化养护、消杀、剪枝、栽种、浇灌等多个方面。今年清扫落叶90余袋，种植鲜花，上千颗等。绿化消杀4次，修篱、打草6次。小区里优美的环境都包含着物业人的辛勤付出。
01
剪枝、打草修篱：
02
绿化消杀：
对小区树木进行虫害消杀，打草修篱。
03更新改造
“真抓实干”是海悦物业一向的工作作风。物业每年投入大量资金对小区环境进行更新改造、提档升级。有的升级改造项目在启动业主专项维修资金困难的情况下，物业还是不断投入，真心为业主办实事、办好事，为业主创造美好舒适的生活环境而不断努力。
001维修外墙：
近年来，由于开发建筑质量及设计等遗留问题，建筑外墙频繁脱落已成为危及人民群众“头顶安全”的重大隐患，在申请大修基金困难的情况下，为保障园区业主生命财产安全，海悦物业会展名城项目于2023年6月5日至6月13日期间，每天特派高空作业维修人员5名，多次对墙体裂痕，外墙砖脱落进行排查维修，及时消除了安全隐患，切实保障小区业主居住安全。
002粉刷地库、电梯前室：
今年对小区地库和电梯前室两侧墙面进行了统一粉刷，明亮洁净的公共环境让人焕然一新。
003新增园区休闲座椅8处：
会展名城园区内之前的座椅不带椅背，为了园区内老年人坐下休息时更加舒适、安全，物业工作人员在园区内重新安置了带椅背的公共休闲座椅，业主遛弯累了可以坐下来休息，为业主创造良好的休闲环境，崭新的座椅也成为园区一道靓丽的风景线。
004丰富多彩的小区活动
海悦物业每年组织开展多种系列文化特色活动，不仅弘扬传统文化，丰富物业服务内涵，更是能够营造浓厚小区幸福生活氛围，增加业主的幸福指数和获得感。
0001六一儿童节活动：
为了迎接六一儿童节，庆祝传统佳节端午节即将到来之际，同时也为了感谢广大业主对海悦物业的支持与厚爱。我物业公司特采购了一批鸡蛋免费发放给广大业主。
0002端午节赠礼活动：
在传统佳节端午节来临之际，为了继承中华传统，传扬民族文化，海悦物业不仅携手中德骨科开展“关爱骨健康”惠民进小区义诊活动，还携手“优诺口腔”在小区广场特举行“端午有梦，粽享安康”主题活动。活动期间海悦物业还为业主们准备了 卡通粽子香囊 彩色招财葫芦 古风艾草香包适合节日的挂件礼物，并在端午节前一个月为所有业主发放鸡蛋等福利，受到了业主的一致好评。
四、便民贴心服务
本着全心全意为业主服务的宗旨，在做好基础服务的同时，2023年上半年，维修人员为业主无偿增值服务1263次，解决各种水、电、气、热及生活中的难题；秩序员为业主提供便民送货等服务；客服管家更是贴心的为业主排忧解决各种困难。物业人用“真心”、“爱心”、“责任心”温暖着小区的每一位业主。
01免费增值上门服务：
有偿服务免费做是海悦物业的服务亮点，也是这么多年来一直的服务态度与主张。想业主之所想，急业主之所急，只要是我们能做到的，物业人都会尽心、尽力为业主服务。多年来坚持不懈的免费服务，得到了广大业主的信任和赞扬。
02贴心热情服务：
为小区业主家人们的电梯安全及好的用梯环境，物业特联合电梯维保公司组织救援演练；
轿厢内部安放驱蚊香包物业全体员工用行动服务业主，用真心呵护业主的幸福生活。
五、受到业主好评如潮
“金杯银杯不如老百姓的口碑”，看到业主对我们工作的认可和赞扬，是物业人心里最高兴的时候，付出总有回报，感谢业主家人们的认可，你们的鼓励就是物业人前进的动力！
小区就是一个大家庭，物业、业主更像是一家人，互相帮助、互相尊重、互相信任、互相鼓励，大家其乐融融，朝夕相伴，共同携手建设我们美好的家园！
六、感谢业主
物业工作的完成离不开广大业主对我们的支持和理解，在此对广大的业主家人们表示最诚挚的感谢！2023年下半年，我们将会按照年初制定的工作计划继续为大家服务好，全力以赴完成各项工作。
