为切实解决群众关心的医保热点、难点问题，8月9日上午，新城区医疗保障局张霞副局长带领5名业务骨干做客“政风行风”热线节目《连心桥》，倾听百姓心声，接受群众监督，展示行业形象。
（节目现场）
节目上首先向广大听众介绍了基层医保服务站点建设情况、解读了医保政策调整情况，并针对低保、特困、重残等重点人群的医疗救助问题进行了详细讲解。节目进行过程中，采取互动方式倾听并回应听众朋友对医保问题的关切和诉求，为多名听众解答了有关医保报销、异地就医备案、意外伤害报销、缴费时限等方面的问题，节目最后，再次公布了医保服务热线（0471-6218906）并对2024年参保缴费相关事宜进行了提前预告，号召广大市民积极参加基本医保，为自己提供一份保障、为家人送去一声平安。
通过此次《连心桥》节目，为新城区医疗保障局与广大听众搭建了一个沟通和交流的平台，进一步拉近了与群众的距离，展示了工作成效和精神风貌，也进一步拓宽了接受群众监督的渠道，便于今后各项工作能更好地服务于社会。
┃来源：新城区医疗保障局
