在这个信息爆炸的乌卡时代，人们大抵是容易忘却的；然而互联网是有记忆的。譬如7月初出现在广州广交会展馆的那场持刃闹展会，瞬间即被黑伞人压制住了的经销商事件。还有7月底曝光在东莞阳光问政平台，且经广东电视台报道过的，东莞常平镇欧派整装大家居老板跑路，拖欠装修款事件。
月初的经销商大闹展会事件，涉事的东家事后已做危机公关，在新浪微博发了公开声明。不过也有财经类媒体对那位“展会维权”的当事人，前欧派安阳经销商老韩进行了跟踪采访，披露了一些与声明不太一样的细节。譬如，经销商老韩指出，“合同上的签字，是对方伪造的”。而对于“垫款近两百万元”一事，老韩表示，“没有此事”。为了验证双方说法的真实性，该财经媒体查询了欧派家居近几年的财报，发现确有“代垫款”一项，但该项一直为0元，与声明中所言“垫款近两百万元”对不上。不过终究声量不足，个中曲直瓜群几乎不太热情探究了。
老韩经销欧派的2016到2020年，彼时的定制家居行情还是蓬勃向上的，或许还是经销商的业绩增长速度跟不上欧派总部的要求。而欧派施行的商业模式下，经营不善的经销商不会有足够时间去扭亏为盈，就已失去代理机会了。
查阅欧派公开发布的企业年报，可以看到在过去三年间，欧派家居经销商门店累计关闭了3747家，新开了4300家。按照欧派家居集团现有的共计7615家经销商门店来算，原经销商关店数量接近正在运营门店的一半，几乎是“大换血”。不过具体经销商撤换的数量未详细公布，个中详情外界不得而知。
数据来源：本文作者根据欧派家居财报整理
如果说上月初的那位经销商老韩，本质上是欧派总部撤换经销商太猛，老经销商亏钱了。那月底的欧派大家居经销商跑路，又只能归因经营不善，携款潜逃了么？
现在定制家居行业CR4的市占率仅10%左右，与发展成熟的家电行业的70%～80%相距甚远，行业集中度还非常低。作为定制家居头部企业的欧派家居，市场占有率也就5%左右，与国际成熟市场头部企业市占率达到30%～40%相比，未来提升空间还相当大。欧派现在的年营收200多亿，未来要做千亿级企业，稳固的渠道是关键也是基础，渠道的商业模式更需要进化了。就近两年地产企业的频频爆雷，正是经销商零售渠道缓解了地产下行带来的压力。
现在的家居产业已成为仅次于买房、买车的家庭重大支出，市场潜力可观。数日前，中央政治局会议特别指出要积极提振家居等大宗消费。商务部等 13 部门联合发布《关于促进家居消费的若干措施》，从家居的供给侧端和消费端均出台了多项具体措施，还专门提到了金融领域对家居消费的扶持措施，进一步促进家居消费恢复和升级。从上到下都寄厚望于家居产业发展，行业目前又面临日趋激烈的内卷，终端经销商获客日艰，撤换不合企业要求的经销商势必难免，如果没有更好的商业模式迭代优化，经销商跑路、持刃闹事之类的事件恐将继续上演。
参考资料：
欧派官方微博声明https://weibo.com/2037267967/N9yDYmeJ5#comment
