尊敬的业主/住户：
感谢您对小区物业服务工作的支持与配合，为不断提升小区服务，现将2023年7月24日至2023年7月30日物业服务工作开展情况公示如下，欢迎全体业主/住户对物业服务中心工作提出宝贵的建议。
一、客户服务
1、每周组织各部门召开工作会议，总结上周工作及本周工作计划；
2、指导业主填写安装充电桩资料;
3、二层商铺装修巡查；
4、持续落实每日巡查和派工单制度，监管保洁绿化、工程、安管等部门日常工作；
5、其他客户服务工作；
二、秩序维护
1、持续落实每日交接班管理制度及队列训练；
2、围蔽三座架空层瓷砖掉落区域；
3、外来游泳人员进行登记；
4、持续落实早晚高峰站岗制度，展现安管形象；
三、环境卫生
1、持续落实保洁每日班前会议制度，上岗前进行工作安排及注意事项交代，下班后对当天工作进行总结；消杀范围包括架空层、绿化带、地下车库、污水沟、大堂等；
2、依照工作计划每日对大堂、车库及园区进行日常清洁消毒工作；
3、持续开展除四害消杀；
4、对园区绿化进行浇水；
5、对园区绿化进行修剪；
6、其他相关环境卫生相关事项等；
四、工程维护
1、更换楼层吸顶灯；
2、安装五座货梯风扇；
3、安装五座大堂风扇；
4、安装五座负一层风扇；
5、更换安全出口指示牌；
6、维修人脸识别玻璃板；
7、电梯日常维保；
8、更换西门出入口按钮；
9、水泵房巡检；
10、更换小推车车轮；
11、其他工程相关事宜等；
佛山市华福嘉业物业管理有限公司
岭南水岸物业服务中心
2023年7月30日
