发布信息

行业动态丨我为群众办实事——司机车辆故障 收费员秒变“推车侠”暖心帮助

作者:本站编辑      2023-07-26 21:28:57     25

7月23日上午,一辆红色轿车在排队莲塘收费站出口1车道,缴费时,车辆突然熄火无法启动,随后司机下车查看车辆情况,不知所措,正发愁之际,当班收费员发现该情况,第一时间报告当班班长开启备用车道,并协助司机将车辆推至安全区域,紧接着帮助司机联系附近修理厂检查车辆。

协助司机将车辆推至安全区域

7月23日下午,一辆客车在莲塘收费站内广场停滞多时,当班收费员发现该异常情况后,立即上前查看,经询问得知,因该车辆燃油耗尽,导致无法继续前行。为保证后方车辆安全快速通行,当班收费员报告当班班长开启备用车道,并与司机一起将车辆推至收费广场安全地带,并告知其附近加油站位置及修理厂电话。随后,司机致电96333对当班收费员进行表扬与感谢。

与司机一起将车辆推至收费广场安全地带

昭平运营中心将始终坚持以“三同文化”品牌为引领,以“司乘满意安心、服务到位舒心、志愿服务暖心、行驶安全畅心”为导向,为司乘朋友提供“细心、耐心、热心”的优质服务。

图文:昭平运营管理中心

编辑:赵富城

责任编辑:程靖

审核:苏永清

相关内容 查看全部