大家好，在下刘老板，抱拳！
公众号很多朋友都有实体开店的经历，也有很多是实体转型线上或直播的，但我今天要跟大家分享一个判断：未来五年实体店才是服装销售最有潜力的渠道。
对于这个判断，主要基于以下几点：
一、线上流量成本+退换货成本逐年增高。
互联网流量见顶是大家公认的事实，而且这也符合事物发展的周期规律：盛极必衰。互联网跟其他行业一样，一定也有它的爆发、衰退周期。现在不管什么平台，获取流量（包括购买流量、运营人员、内容创作等）的成本逐年增加，而对服装而言，线上退换货的成本更是占比越来越大。
二、房地产市场下滑导致的线下房租的降低。
伴随着中国城市化进程进入尾声，前些年大量积攒的商业地产、办公地产、住宅地产在闲置或更多的闲置，这会逐步倒逼线下房租成本的降低，甚至在一些政府的产业园、旧厂区改造等区域内出现了很多一免一减半的优惠政策。
三、回归消费的底层逻辑：信任
在前些年产品没有极大丰富的年代，互联网迅速的让我们接触到极大丰富的产品，推动了产品开发端的巨大进步，但伴随着供大于求，消费市场又回到了底层逻辑：信任。
好的IP为什么值钱，那就是跟用户产生了信任，而实体店应该说是建立信任最好的方式，打一千遍电话也不如见一次面感情升温快。
但服装实体店绝对不应该以传统的方式再去运营，未来实体店要往以下方面去探索：
一、不追求房租，更关注装修。
传统实体店强调最多的是地段，那是因为传统实体店要靠进店流量，但好的地段意味着高额的房租，但新的实体店不要追求一定要在最火的地段，而应该选择交通便利、环境更好、相对中心的位置，把预算投入到装修上，把店铺风格和品位做出来。
二、关注同城流量而不是进店流量。
开店后坐等顾客的年代一去不返了，靠进店流量是很难维持实体店运转的，要把精力放到同城流量上，学会用大众点评、马蜂窝、小红书、高德地图等等同城流量工具，让店铺增大曝光率。
三、是服装店，更是生活方式的体验店。
不要把自己定义成服装店，完全可以把咖啡、艺术、生活方式融入到店铺中去，来店里不只是买衣服，还可以聊聊咖啡，上节瑜伽课。未来的实体店一定是几个话题重叠的空间。
四、是服装店是展厅也是直播间。
这就是为什么我强调装修的原因，不只是把店铺当成零售终端，而要把他打造成拍照间、直播间甚至2B的展厅，功能性越强，均摊的成本越低，店铺坪效越高。
五、依赖店长和店员的黏性社交。
人的作用太重要了，实体店最大的价值是建立信任和保持黏性，要选择好的店长和进行系统的培训，要有人情味，要懂得如何聊天，如何做朋友，而不是卖货，背诵产品知识。
未来实体店是一个社交平台，而不是一个卖货店面，要用店长的人设去拉起私域，要通过策划活动来增加黏性、建立社群，运营水平是决定一个店面最核心的要素。
跟所有的客户分享，我们青岛、杭州的实体店也在计划中。
以上是卯兔年更新的第24篇
在下刘老板
