为深入贯彻市委、市政府“三个年”活动部署,认真梳理当前我市物业行业矛盾与困难,分析原因,突出重点,抓住要害,找准短板弱项,把握行业发展趋势与方向,积极谋划下一步工作,全面提升物业服务品质,助推行业高质量发展,6月20日下午,市住建局邀请市发改委、市民政局、市城管执法局、市市场监管局、市国资委相关负责同志,组织市维修资金服务中心、局相关科室及市物业管理协会、陕西东岭、陕西居安易、陕西凌云、西安锦天物业宝鸡分公司、宝鸡育才、陕西艾邦、市国资正能、市新城宝等20多家物业企业负责人,召开了全市重点物业企业座谈会。会议由市住建局副局长赵一鸣同志主持,市住建局党组书记、局长朱军同志做了总结讲话,并就下一步工作提出了相关要求。
会上,市住建局物业科科长邓芳、市物业管理协会会长方纪林分别汇报了全市物业服务管理与协会工作开展情况;各参会企业结合日常实际,指出了物业管理工作中开发遗留问题、小区停车难、维修资金使用、物业服务政策法规宣传、物业服务收费“一费制”、供水供暖等方面遇到的具体问题与难点堵点,并提出了相关建议;市级相关部门、局相关业务科室就企业提出的问题做出了相应的解释、解答。
朱军同志在讲话中肯定了全市物业企业在新冠疫情防控、全国文明城市复检、国家卫生城市复查等工作中做出的贡献与市物业协会引领行业发展、探索“红色物业”建设方面取得的成绩表示肯定;对物业服务管理工作中相关部门的大力支持与配合表示衷心的感谢!
同时,针对座谈中提出的问题提出了相关要求:一是要深化党建引领,结合“四型”社区建设,指导镇街、社区党组织加强对小区业委会、物管会的监管,推动物业服务融入基层社会治理。二是要充分认识到提升物业服务质量的重要性,参会的物业企业要发挥好模范带头作用,站在既解决好群众急难愁盼问题,又促进企业健康发展、提升企业核心竞争力的角度,增强服务意识与自律意识,依据合同约定履行好自身职责,规范服务行为,合法守规经营。三是要正视问题,切实增强物业服务管理工作的紧迫性,各参会部门、单位要本着遏制增量、消化余量的思路,及时梳理会上提出的问题,厘清边界、研究措施,切实解决物业管理工作中的堵点难点。四是市住建局发挥业务指导作用,进一步完善物业服务管理体系,加大对县区住建部门业务指导,迅速将物业服务管理相关法律法规、中省政策落地生根;要加快推动物业服务行业信用体系建设,尽快完善物业服务评价机制,促进行业健康有序发展。市物业协会要积极推动“红色物业”建设,发挥好桥梁纽带作用,持续开展政策法规、服务技能方面培训,推动行业专业化、规范化水平,提升从业人员服务意识,推动行业高质量发展。
图文来源:宝鸡市物业市场监管科