展会结束后，Lema桌上放着一叠名片。她准备给所有客户群发同一封邮件：“Nice meeting you at the show. Please find our catalogue attached.”主管提醒她：客户每天会收到几十封几乎一样的展后邮件。
如果邮件里只有“很高兴见到你”和“请查收目录”，客户很可能想不起Lema是谁，也不知道双方当时讨论了什么。
Lema重新翻看展会记录，把每位客户谈过的型号、数量、市场和下一步写进邮件。
给Mark的邮件，她这样写：
It was great speaking with you at our booth about the 65W dual-port charger.很高兴在展位上与您讨论65W双接口充电器。
As discussed, I’ve attached the EU specifications and pricing based on 3,000 pieces.按我们讨论的内容，我附上了欧规规格，以及基于3,000件的报价。
Would Tuesday or Wednesday work for a 20-minute follow-up call?周二或周三安排20分钟跟进会议，您哪个时间方便？
Mark很快回复并选择了周三。因为邮件里写清了共同记忆、资料和下一步，他不需要重新回想Lema是谁。
Lema也没有把十个附件全部塞进邮件，只发送了客户现场明确需要的规格和报价。
展后跟进的核心不是提醒客户“我们见过”，而是把现场讨论继续推进。
场景复盘
1写出你们具体聊过什么
产品型号、目标市场、数量、技术问题或上市计划，至少放进一个具体信息。
We discussed your plan to launch a 65W charger in Q4.我们讨论过贵司第四季度推出65W充电器的计划。
2只附客户真正需要的资料
不要一次发送完整目录、公司介绍、认证、视频和全部报价。客户现场问了什么，就先发什么。
I’ve attached the EU specification sheet we discussed.我附上了我们讨论的欧规规格书。
3给出明确时间选择
“Let me know when you are available”需要客户重新安排时间。提供两个时间选项，更容易推进。
Would Tuesday at 10 a.m. or Wednesday at 3 p.m. work better?周二上午10点或周三下午3点，哪个更合适？
建议时效：展会结束后24—48小时内完成第一轮重点客户跟进。
今天记住这5个表达
| 高频表达 | 实际意思 |
|---|---|
| as discussed | 正如讨论的 |
| follow-up call | 跟进会议 |
| specification sheet | 规格书 |
| based on 3,000 pieces | 基于3,000件 |
| work better for you | 对您更合适 |
直接套用：展后跟进邮件
It was great speaking with you at [展会名称] about [具体产品/项目].As discussed, I’ve attached [客户需要的资料].Would [时间A] or [时间B] work for a short follow-up call?
轮到你来写
你在展会上和客户讨论了1,000件试单、定制包装和欧盟市场。
请写三句展后跟进邮件：共同记忆、需要发送的资料、下一步时间。
下周预告：客户只说“Send me price”，报价前应该先问什么？
