2026世界人工智能大会期间，埃森哲连续第九年发布《中国企业数字化转型指数》，为中国企业提供了观察自身转型进程、识别能力短板、明确行动方向的参考。
报告指出，全球企业价值正加速向具备“未来增长能力”的企业迁移，AI成为这一趋势的核心驱动力。对中国企业而言，竞争的关键已从规模、效率转向能否在未来价值空间中建立关键优势。报告认为，仅有10% 的中国企业率先形成了未来能力优势，而大多数企业仍停留在AI的局部提效阶段，面临“价值实现落差”。
价值迁移加速：过去十年，全球约27万亿美元的企业价值发生迁移，其中近三分之一发生在生成式AI兴起的2022年之后。市场定价逻辑已从看重当前盈利能力转向看重未来增长潜力（EV/EBIT比率上升）。
未来竞争三大能力：报告定义了企业赢得未来的三大核心能力：
自主智能：将AI从工具嵌入企业核心，重构决策、运营和创新方式，实现从“自动化提效”到“自主化运营”。
价值密度：从追求“更大规模”转向追求“更高单位资源产出”，通过AI重写价值创造逻辑，将资产、数据、场景转化为可持续增长。
多极经营：在多极化全球市场中，实现本地扎根、全球协同与动态响应，将优势从产品、供应链延伸到品牌、创新与本地经营。
整体智能化跃升：2026年埃森哲中国企业数字化转型指数得分创近年最大单年涨幅（+10分）。AI在营销、研发、制造等场景中的应用快速普及。
未来能力差距巨大：尽管基础提升，但仅10% 的企业形成了未来能力优势。这些领先企业同时在“自主智能”、“价值密度”和“多极经营”三项能力上表现突出，并已开始转化为绩效优势。
领先者的特征：领先企业并非孤立地发展某一项能力，而是形成了“价值飞轮”——自主智能越深入，价值密度和多极经营能力产出越高，丰富的业务场景反过来又强化AI能力。
报告详细阐述了领先企业如何构建三大未来能力，并配以具体案例。
1、自主智能：将AI打造成企业级能力工程，破解规模化瓶颈
现状与挑战：AI议程快速上移至CEO，但多数项目仍停留在单点提效。规模化面临三大新挑战：
词元税（Token Tax）：AI使用成本被低估，同一任务成本差距可达17倍。
架构瓶颈：系统稳定性不足，架构选择比模型选择更影响性能。
信任缺口：缺乏可审计、可追溯、可解释的治理体系，导致部分企业暂缓AI投入。
解决方案：将AI作为企业级能力工程系统性建设，包括：
明确战略定位：明确AI服务于自动化、流程重塑还是新增长。
现代化技术底座：升级数据、算力、架构，降低“词元税”。
构建企业认知层：将业务规则、专家经验等沉淀为可演进的知识资产。
建立AI能力组织：设立AI卓越中心（AI CoE），统筹能力复用。
打造可信规模化运营体系：坚持“人为主导”（Human in the lead），将治理嵌入全流程。
2、价值密度：重写价值创造逻辑，将AI投入转化为增长
转变：82%的中国企业希望用AI打开新增长空间，而非仅降本。但AI价值兑现仍存不确定性，价值落差扩大（仅14%企业实现显著价值）。
四大复合优势路径：
从“产品收入”到“结果收入”：为客户结果负责，持续交付价值。
从“规避复杂性”到“经营复杂性”：将复杂场景沉淀为可复制的标准化能力。
从“可用数据”到“可信决策”：建立可验证、可追溯的证据链，实现决策可信。
从“内部能力”到“智能体网络”：构建跨组织、跨场景的智能协同网络。
3. 多极经营：以智能体AI突破品牌短板，放大全球产供优势
挑战升级：近六成中国企业面临当地监管和本地竞争加剧的压力。地缘政治不确定性仍处高位。
能力鸿沟：超过六成企业以全球领头羊为目标，但仅5%具备全球品牌影响力。
领先企业优势：
本地价值经营：在用户洞察、生态合作、品牌营销上更突出。品牌建设是差距最大的领域。
全球智能运营：已建立一体化运营体系，实现跨区域智能协同和动态调度。
AI时代的新竞争：智能体AI正在重塑消费者决策入口。71%的全球消费者预计AI将影响其至少一半的消费决策。
领先企业的应对策略：
洞察本地需求：理解消费者在智能体交互场景中的表达方式。
争夺智能体推荐：让产品、服务更易被智能体“看到”和“相信”。
接入智能体反馈：将智能体反馈联动到产品创新、营销、供应链等全球运营中，形成敏捷响应。
报告最后，为占90%的尚未完成跃迁的企业提出了三条行动路径：
让AI成为企业的新基因：将AI嵌入决策、运营与创新核心，使其成为可持续复用和演进的系统能力，而非简单的效率工具。
重构增长的创造方式：通过AI重写价值创造逻辑，从交付产品转向交付结果，从规避转向经营复杂性，从数据支持走向决策可验证。
决胜多极市场，放大价值空间：依靠AI实现本地扎根、全球协同与智能响应，构建真正的多极经营体系，将全球规模优势转化为价值优势。
报告认为，价值跃迁已经开始。下一阶段的竞争，不取决于企业过去的规模或护城河，而取决于能否持续将智能化投入转化为未来能力，并不断创造未来价值。率先完成能力跃迁的企业，正在进入新的增长曲线。
