“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。” 5月22日，四川省家用电器服务维修行业协会联合成都信用协会，正式启动了四川省家电行业社会信用体系建设（试点）暨企业信用评级工作，来自行业协会领导、信用领域专家、家电企业代表等近百人参会，这标志着四川省在完善社会信用体系、优化营商环境的征程上又迈出了关键一步。
此次试点工作，是深入贯彻党的二十大精神以及多项信用政策的重要实践。通过制定管理办法和标准，开展信用培训、信用修复、信用辅导和信用评级等全方位工作，旨在帮助家电企业提升信用意识和管理水平，规范市场秩序，提升行业整体信用水平，促进消费升级，为推动成都市社会信用体系建设和高质量发展注入新动力。
四川省家用电器服务维修行业协会会长姚云深刻阐释了信用体系建设的时代使命与实践路径，他指出，当前家电行业正处于转型升级的关键期，信用建设不仅是政策要求，更是行业突破服务乱象、重塑消费者信任的核心抓手。围绕党的二十大报告及《四川省推行经营主体以专项信用报告替代无违法违规记录证明的实施方案（征求意见稿）》等文件，协会将信用评级作为优化营商环境、畅通经济循环的“关键一招”。针对服务不规范、收费不透明等问题，信用评级将推动服务标准化、竞争有序化、监管高效化，形成“守信受益、失信受限”的良性机制。协会将联合多方制定科学评价标准，围绕基本条件、覆盖社会责任、经营管理、财务状况、信用记录等维度，并通过数字化平台实现动态管理，探索“信用码”公示等场景应用。姚云呼吁全行业以试点为契机，政企协三方协同，共同打造“政府放心、企业用心、消费者舒心”的信用生态。
成都信用协会相关负责人在会上分享了信用建设的“成都经验”，成都信用协会通过“1+N”评级模式、“信用医生 增信护航” 模式、会展行业信用规范化建设等创新实践，为广大企业提供多元化的信用服务。本次家电行业试点将依托“信用评价-风险预警-修复提升-场景应用”闭环体系，推动信用数据与政策扶持、消费补贴等政策挂钩，培育诚信标杆企业。协会将整合资源，以信用“软实力”提升品牌竞争力，助力“川派家电”走向全国。相关负责人强调，信用是城市软实力的核心要素，成都信用协会愿以专业服务为支撑，为成渝双城经济圈建设注入信用动能。
四川省家用电器服务维修行业协会秘书长邹浩指出，本次试点是四川省家电行业迈向规范化、品牌化的重要一步。协会将分阶段推进评级工作，并同步开展信用培训、标杆企业评选等活动，力争形成可复制的“四川经验”。
在会议现场，成都信用协会副秘书长许朗就信用评级相关要求和细则进行解读，为与会企业厘清实操路径。此次将依据企业公共信用标准进行评级，评级涵盖基本条件、社会责任、经营管理、财务状况、信用记录等5大维度，采用“定量+定性”结合模式，确保结果客观公正。企业可通过协会平台提交资料，经初评、实地调研、复评、公示等环节获取信用等级证书。信用评级结果将作为企业参与招投标、金融授信、评优评先的重要依据，高信用等级企业可享受政策倾斜、市场推介等红利。他还特别提醒企业关注“信用修复”机制，鼓励存在历史失信记录的主体通过整改、培训等方式提升信用等级，重塑市场形象。
会议结束后，多家家电企业代表表示将积极参与信用评级。某知名品牌负责人表示：“信用等级不仅是企业的‘身份证’，更是开拓市场的‘通行证’。我们将以评级为抓手，倒逼服务流程标准化，提升消费者满意度。”
成都信用协会，作为专业性社会组织，为广大企业提供信用政策咨询、信用品牌提升等十大信用服务，打造了信用评级、信用修复、信用增信辅导等十大信用产品，以信用赋能企业发展。协会在多个领域打造了标杆案例，积累了丰富的“成都经验”，为此次家电行业信用体系建设提供了坚实的支撑。
此次工作，不仅是对家电行业的规范，更是在全省范围内树立诚信经营典范。信用将成为川派家电走向全国的“金招牌”，也将成为四川省吸引投资、促进消费、提升城市竞争力的“软实力”。为构建 “诚信四川”、服务成渝地区双城经济圈建设贡献智慧与力量。
