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医疗器械行业几家巨头的企业文化/Credo

作者:本站编辑      2026-07-28 14:45:50     0
医疗器械行业几家巨头的企业文化/Credo

医疗器械行业几家巨头的企业文化/Credo各有特色,有些已经成为行业经典。


强生(Johnson & Johnson)— Our Credo

强生的Credo是医疗器械行业最著名的企业信条,没有之一。1943年由Robert Wood Johnson II在公司上市前亲笔写下,至今80多年几乎没有大改。

核心是四层责任排序:

第一责任是对使用我们产品的患者、医生、护士和家长;

第二责任是对全球员工;

第三责任是对我们生活和工作的社区;

第四责任——也是最后一个——才是对股东。

这个"股东排最后"的排序在1943年非常激进,至今仍然是强生最核心的文化标识。1982年泰诺投毒事件中,强生正是依据Credo"患者优先"的原则,在没有政府要求的情况下主动召回全美3100万瓶泰诺,被写入哈佛商学院经典案例。


美敦力(Medtronic)— The Medtronic Mission

1960年创始人Earl Bakken亲笔写下,六条使命至今基本未变。核心表述是"To contribute to human welfare by application of biomedical engineering"——通过生物医学工程为人类福祉做贡献。

六条使命中最有特色的是第五条:"To recognize the personal worth of all employees"(认可每一位员工的个人价值),

以及第六条:"To maintain good citizenship as a company"(作为企业公民保持良好品行)。

美敦力的文化特征是"工程师文化+使命驱动"——Bakken本人是电气工程师,发明了第一台电池驱动的体外心脏起搏器。美敦力每年举办"Medallion Ceremony",邀请被美敦力产品救治过的患者到公司和员工面对面讲述自己的故事——这是美敦力文化中最有仪式感的部分。


碧迪(BD / Becton Dickinson)— BD Values / Purpose

BD的使命表述是"Advancing the world of health"。

BD文化的特征是"精益+规模化"——作为全球最大的注射器和采血管制造商,BD的竞争力建立在极致的制造效率和全球供应链管理上。BD的价值观强调"We do what is right"(做正确的事)、"We thrive on innovation"(在创新中成长)和"We are all accountable"(人人担当)。

BD在2017年以240亿美元收购巴德后,将巴德的介入血管和泌尿外科业务纳入BD体系,文化整合是BD近年最大的内部课题。


史赛克(Stryker)— Together with our customers, we are driven to make healthcare better

史赛克的文化特征是"销售驱动+极度竞争"。在医疗器械行业内部,史赛克以"狼性销售文化"著称——激进的业绩目标、高强度的销售竞赛、强调"winning"。

创始人Homer Stryker是骨科医生,公司DNA中有很强的临床导向。

史赛克的核心价值观用一个词可以概括:"Performance"。

它不像强生那样把"患者优先"写在Credo里,而是把"与客户一起让医疗更好"作为使命——注意措辞:是"与客户一起"而不是"为患者"——客户(医生/医院)是第一位的。

这种以客户为中心(而非以患者为中心)的定位,决定了史赛克的销售文化在行业中独树一帜。


波士顿科学(Boston Scientific)— Advancing Science for Life

波科的使命是"transforming lives through innovative medical solutions that improve the health of patients around the world"。

波科的文化特征是"创新+并购整合"——它是医疗器械行业最活跃的收购者之一,通过大量收购小型创新公司来扩展产品线。

波科的价值观强调

"Caring""Diversity""High Performance""Global Collaboration"和"Meaningful Innovation"。

波科内部有一个概念叫"Close to the Customer, Close to the Patient",试图在客户导向和患者导向之间找平衡。


雅培(Abbott)— Life. To the Fullest.

雅培的企业文化强调"creating breakthrough health technologies that help people live their fullest lives"。

雅培的文化特征是"多元化+科学驱动"——它同时做诊断、器械、营养和制药(2013年拆分出AbbVie后专注前三者),文化上更接近"科学公司"而非纯粹的器械公司。

雅培的价值观包括"Pioneering""Achieving""Caring""Enduring"。雅培的FreeStyle Libre连续血糖监测仪是近年最成功的单品之一,这个产品的成功体现了雅培"把诊断做成消费品"的文化倾向。


贝朗(B. Braun)— Sharing Expertise

贝朗作为187年历史的家族非上市企业,文化特征是"长期主义+工程师思维"。"Sharing Expertise"是贝朗的品牌口号——强调的是"专业知识的分享"而非"销售产品"。

贝朗2025年报中CEO Anna Maria Braun用了一个表述:"true partner"——贝朗的文化定位是做医院的长期合作伙伴,而不是一锤子买卖的供应商。

家族企业的特征是决策周期长但方向稳定——不用每个季度向华尔街交作业,可以做10年、20年的投入。贝朗95%的产品自主生产,这种"什么都自己做"的执念本身就是一种文化表达。


奥林巴斯(Olympus)— True to Life

奥林巴斯的企业文化经历过巨大震荡——2011年的财务造假丑闻(前CEO Michael Woodford揭露长达20年的隐藏亏损)几乎摧毁了这家公司。丑闻后奥林巴斯进行了深刻的治理改革,2023年从日本传统的"取缔役会设置会社"转型为"指名委員会等設置会社"(提名委员会等设置公司),引入外部董事主导的治理结构。

新的企业哲学"True to Life"强调诚信和透明——这是用惨痛教训换来的文化转型。奥林巴斯的产品文化依然是"光学+精密制造"驱动,在内窥镜领域的全球份额超过70%。


迈瑞医疗(Mindray)— 普及高端科技,让更多人分享优质生命关怀

迈瑞是中国医疗器械企业中文化表述最清晰的。"普及高端科技"六个字既是使命也是战略——用中国的制造成本做出接近国际水平的产品,然后用价格优势覆盖全球中低端市场,再逐步向高端渗透。迈瑞的文化特征是"华为式的奋斗者文化"——强调高强度、高目标、高回报,销售团队的考核体系在国产器械企业中最为成熟。

创始人李西廷的风格是"实用主义+全球视野"——迈瑞在海外的收入占比持续提升,全球化是真正在做而不是在说。


微创医疗(MicroPort)— 生命科技,永不止步

微创的文化特征是"创始人驱动+平台化布局"。

创始人常兆华是中国医疗器械行业最有影响力的企业家之一。微创的战略是"多赛道平台型公司"——心血管、骨科、神经、手术机器人、心律管理分别拆分为独立上市公司。这种"孵化+拆分"的模式在全球器械行业中比较独特。微创的内部文化强调技术创新和学术对话能力——它的销售团队被要求能与医生讨论术式,而不只是谈价格。


总结一句话看文化基因:

强生 = 患者优先(Credo排序:患者>员工>社区>股东)

美敦力 = 使命驱动(工程师创始人写下的六条使命,80年未变)

史赛克 = 赢(销售驱动,以客户为中心,极度竞争)

波科 = 创新并购(买出来的产品线,整合出来的公司)

雅培 = 科学消费品化(把诊断做成消费品)

贝朗 = 家族长期主义(187年,95%自产,不上市)

奥林巴斯 = 从丑闻中重生(True to Life是教训换来的)

迈瑞 = 普及高端(华为式奋斗者文化,全球化实干派)

微创 = 平台孵化(多赛道拆分上市,创始人驱动)

碧迪 = 精益规模化(注射器之王,制造效率为核心竞争力)

这些文化不是墙上的标语——它决定了每家公司怎么做决策、怎么对待员工、怎么面对危机、怎么选择战略方向。了解你的客户(或雇主)的文化基因,比背产品参数重要得多。

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