高效对接新体验
厦门翔安机场会展片区配套设施不断健全,东南亚客商落地后可以直接对接当地的工贸企业。
上个星期三,做家居建材进出口贸易的新加坡商人陈德明抵达了厦门翔安国际机场,在出港之后乘坐了15分钟的片区接驳专线车到达了机场会展区的服务点。
工作人员在三天前就按照他的采购要求把当地符合条件的12家建筑原材料生产企业的名单整理好,并且当天下午他就跑遍了翔安区内三家工厂,现场定下了两车货物的试订单。
痛点解决与创新
在半年前的时候,相同的采购行程至少需要留出三天的时间。
以前东南亚客户来厦门洽谈合作时,一般都要先去市里的商务部门查企业的资质信息,在翔安、同安、集美等几个工业园区里转悠一圈之后再去见工厂负责人,仅是跨区通勤所花费的时间就占据了整个行程的一半以上,有些行程很紧的客户甚至连几家意向企业都还没来得及拜访就已经返回了。
从今年年初起,翔安机场会展片区就针对东南亚客商的贸易需求进行了多次调研,并整理出本地区约200家涵盖轻工制造、预制食品、建材家居、机电配件等类别的规模以上工业企业资源,在片区中心区域设立了固定的对接服务点,并配置了懂英语、泰语和马来的专业对接人员。
客商只需在来之前把需要采购的产品种类、预算以及相关资质要求告知工作人员,就可以得到一份量身定做的企业对接清单,并且可以预约到厂接驳车的服务。
配套服务在延伸
除了前端对接服务之外,片区配套支持也正在同步实施当中。
目前连接翔安机场、会展中心以及周围六个主要工业园区的三条接驳专线已经正常运行中,每天早上七点到晚上八点之间每隔二十分钟就有一班车次可以供客商与企业员工使用,并且是免费乘坐的。
片区内有三个临时仓库可以为新入驻的企业家提供最多十四天的免费货物存放服务,大批量样品也不需要再送到酒店或市区仓库里去了。
在会展中心地下一层的服务窗口处可以办理外资企业注册、进出口报关咨询、原产地证申领等十二项业务,无需前往十公里以外的城市政务中心。
做十年东南亚预制菜出口生意的本地人李建国上个月才通过对接站结识了三个来自马来的买家,并且签订了一份一年期的供应协议。
他说以前每次接待客商都得自己安排接送、整理资质材料,有时遇到客商突然变更行程,还须一个个去协调工厂接待时间的事情,现在这些问题都可以由对接站来处理,他只要等客户上门看样品谈价格就可以了,节省了很多力气。
展望与未来规划
根据片区管委会工作人员的说法,目前有两个配套工程正在收尾当中,一个是面向东南亚商人的跨境电商集散中心,另一个是恒温冷链仓储库,预计于2025年上半年投入使用,投入使用之后就可以满足生鲜农产品、预制菜、生物医药等等需要冷藏冷冻储存运输的产品进出口贸易的需求。
现在的每个月来片区对接的东南亚客商将近六十批次,成交率比去年提高了二十个百分点左右。
还有一些客商反映说现在对接的企业主要是福建省内的,希望能增加一些周边省份的好企业资源,管委会方面也表示已经与广东、浙江等商务部门进行了沟通,并且会在以后逐渐扩大企业的资源库来满足各种客户的需求。
作为跨境贸易从业者,对产业配套服务有什么样的需求呢？或者你在翔安片区对接合作的时候有遇到过什么问题吗？可以在评论区里留言讨论一下。
