参展补贴会否因展会延期而作废？7月14日，省商务厅厅长司勇、副厅长吴海云带领相关处室负责人走进省《政风热线》直播节目，直面企业群众的急难愁盼，现场回应社会关切。
节目开始，一位外贸企业业务员的疑惑，把展会补贴政策的时效焦虑摆上桌面。该网友说，年初看到省商务厅通知说参展可以领取补贴，于是报名参加4月举办的中东国际电力、照明展，后来展会因地区冲突延至9月。“展会延期，企业是否还能拿到补贴？”该网友询问。
“只要企业实际参展，补贴政策依然有效。”司勇的明确答复给企业吃下一颗“定心丸”。他介绍，省商务厅每年都会制定发布省级贸易促进计划，筛选重点展会给予参展补贴，支持企业到境外参展，和采购商面对面洽谈，开拓国际市场。今年先后制订两批贸易促进计划，合计支持境内外展会280个，在展会筛选上突出三个“新”：市场新，增加中东、南美、非洲等新兴市场展会，占比超过六成；行业新，增加人工智能、新能源、新材料、生物医药等新兴行业展会；展会新，省商务厅新办了德国绿色出行展等优质展会。省商务厅与省财政厅近期追加2亿元补贴资金，进一步加大展会的支持范围和支持力度。
针对展会因不可抗力延期、更改举办地等突发情况，司勇提醒，企业可以关注“江苏省国际贸易促进中心”微信公众号，置顶文章里就有今年的补贴政策和展会信息，欢迎外贸企业留言推荐更多境外优质展会。
有了政策诚意，如何精准浇灌到人？省商务厅制定了《全省直播电商人才培训“繁星计划”2026年工作方案》，除政府工作人员、企业家等，创业青年、个体户、主播也都是培训对象涵盖的人员。但记者在南通多地采访后发现，不少商家仍对培训计划不太了解，且面临培训内容无法满足需求的情况。
直播连线中，南通市商务局副局长刘鹏坦言：“商户反映的一些问题确实存在，将高度重视，全面梳理总结。”他说，今年以来市县两级已组织培训交流48场、覆盖3000多人次，下一步还要加大宣传力度，在电商聚集区增加培训规模和频次。培训后将走访商户，根据“退货率高”“快递费用降不下来”“平台推流难”等痛点，差异化、精准化调整培训课程内容。
省商务厅电子商务和信息化处处长刘敏表示，“繁星计划”目标是今年开展培训1200场、覆盖7万人次，目前已举办673场、覆盖超4万人次。“前期是扩面，现在不但扩面还要提质。”下一步将聚焦特色产业带和电商园区开展系列培训，引入头部平台资源和优秀实操企业现场分享，还将加入“人工智能+贸易”等前沿主题。同时组建三级讲师团深入基层，让培训学员的获得感更强。
本期节目的“换位跑一次”环节，将镜头对准消费品以旧换新补贴政策在下沉市场的落地情况。省商务厅市场运行和消费促进处工作人员彭程以普通消费者身份，沉浸式体验泰州一些门店享受补贴流程是否顺畅。“跑”下来后发现，部分门店宣传物料更新滞后，营销话术不规范，门店人员对政策了解不全面。
省商务厅市场运行和消费促进处处长张劲松介绍，今年我省家电以旧换新工作有覆盖广、渠道多、拨付快三个特点。“下沉市场5200多家门店占全省家电以旧换新线下门店总数的20%，但人员流动性大、培训难跟上。”张劲松说，近期将推出三项举措：一是抓宣传，联合邮政部门制作“政策明白卡”送到乡镇每家每户；二是抓服务，联合省家电协会开展家电下乡，免费上门检测老家电；三是抓培训，选派业务能手对下沉商家进行培训，规范营销行为。
对于消费品以旧换新中的“毛细血管不通畅”问题，司勇直言，“‘换位跑一次’不可能解决所有问题，要久久为功。只有不断找问题、不断改善，才能让消费者有更好的体验。”他表示，省商务厅将迅速组织全省各级商务系统，对节目中反映的问题认真进行研究解决，进一步举一反三，补齐工作短板，更好地服务高质量发展。
来源：新华日报
供稿：省商务厅外贸处、电商处、运行处
编辑：应康伟
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审核：戴鑫洋
