7月14日，在中国残疾人辅助器具中心和浙江省残联指导下，“德善圆通科技助残推介会暨产业助残生态对接会”在圆通杭州助残基地举行。推介会以圆通残障员工真实需求为出发点，借助快递网络资源，搭建政产学研用对接平台，推动助残科技成果落地转化，帮助残障人士更好地工作与生活。
针对残障群体长期面临的辅具适配难题，圆通基于一线员工全场景真实需求，在会上发布辅具及无障碍改造需求清单，面向辅具研发、无障碍改造等领域招募合作伙伴；同时开放一线工作场景供测试验证，以需求驱动产品迭代。圆通还将依托海内外物流网络和服务网点，通过定制物流运输、全渠道展销、出海推广、联合研发共等方式，携手合作企业，共同参与行业标准制定，共同推动助残科技成果落地。
现场还设置了产品展示体验区，多家辅具企业携最新产品亮相。杭州助残基地客服龙超，先天性左前臂缺失，第一次体验智能仿生手。传感器贴附在前臂皮肤表面，实时捕捉肌肉电信号，短短几分钟的调试，仿生手便适配他的动作意图——手指缓缓张开，再稳稳握拢。龙超尝试着抓起一瓶矿泉水，瓶子被稳稳地提起、放下。反复几次后，他忍不住笑着说：“它好像长在我手上一样。”客服主管刘水平也深有感触：“基地已经给我们配备了定制键盘、可升降桌椅，宿舍区做了智能化改造。今天又看到这么多专业的辅具，特别开心，期待有更多好产品来到我们身边。”
分论坛环节，与会嘉宾围绕“科技向善合作”“国内快递合作”“国际出海合作”等主题展开分组交流。三个分会场分别聚焦残障员工辅具配置与无障碍优化、辅具产品供应链与国内销售渠道、跨境辅具物流与产品出海等议题开展深入沟通。
未来，圆通持续开放应用场景，携手更多合作伙伴，探索快递行业科技助残可复制路径。让科技的温度，真正落到每一位残障员工身上。
