客户说我不像展会人,更像互联网运营。
暖暖在主办方办公室开会。☕
会议结束后。
一个老师突然笑着对我说:
“暖暖,你不像展会人。”
我愣了一下。
心想:
完了。
是不是又说太多了?
结果他接着来一句:
“你更像互联网运营。”
哈哈哈哈哈哈。
整个会议室都笑了。
以前做展会。
大家最关心的是:
?展馆订了吗?
?展位卖了吗?
?广告投了吗?
?观众来了没?
逻辑很简单。
办好一场展会。
项目结束。✅
但现在不一样了。
现在暖暖每天都在研究:
视频号播放量。?
企业微信添加率。?
私域留存率。?
观众活跃度。?
用户画像。?
转化漏斗。?
甚至还在看:
哪个标题点击率高。
哪个海报转发率高。
哪个短视频更容易获客。
?
说真的。
有时候我自己都怀疑。
到底是在做展会。
还是在做互联网。
前几天。
有个主办方问我。
“暖暖,我们广告投了不少。”
“为什么报名增长一般?”
我没急着看广告后台。
先去看了落地页。
结果发现:
报名流程要填12项资料。?
手机号码。
公司名称。
职位。
邮箱。
地址。
行业。
规模。
……
我看到第8项的时候都累了。?
后来改成3步完成。
转化率直接翻倍。
这时候你会发现。
展会行业越来越像互联网。
因为用户没变。
用户永远怕麻烦。
还有一次。
我们做邀观运营。
运营老师每天发通知。
报名人数一直不动。
后来暖暖建议:
别发通知。
发故事。
结果一篇:
《采购经理逛展的一天》
阅读量直接翻了5倍。
因为人喜欢看人。
不喜欢看通知。
这不就是内容运营吗??
所以现在很多主办方发现:
最难的已经不是找流量。
而是经营用户。
以前:
招展靠电话。☎️
邀观靠短信。?
现在:
招展靠内容。
邀观靠信任。
成交靠关系。
留存靠运营。❤️
逻辑已经完全变了。
暖暖经常说一句话:
未来展会公司。
可能都会越来越像互联网公司。?
因为真正厉害的主办方。
不只是办展。
而是在经营一个行业社区。
开展前:
吸引用户。?
开展中:
连接用户。?
展会后:
持续运营用户。❤️
而这些能力。
全都是互联网运营思维。
今晚复盘思考
暖暖确实越来越不像传统展会人了。
因为现在的展会竞争。
拼的不是谁场馆大。
不是谁广告多。
而是谁更懂用户。
谁更懂运营。
谁更懂关系。✨
毕竟。
展会的本质是连接。
而运营的本质也是连接。
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