近期，国信会展酒店公司“健行海天在身边”微案例演讲比赛圆满落幕。台上，14名来自经营一线的选手，用最质朴的语言还原了一幕幕奋斗场景，从“老员工”毫无保留的“传帮带”，到“新员工”踏实笃定的“跟岗学”，每一个微小的案例都是“健行海天”精神的生动投射。
那些久久回响的动人讲述，值得被更多人听见。为此，我们特别推出“健行海天在身边”连载专栏，跟随选手们的深情讲述，一起走进这些发生在你我身边的奋斗故事，感受那份根植于心的文化引领力与驱动力……
以实干担当书写会展青年答卷
国信展馆运营公司 陈乐
在展馆，“健行海天”不是挂在墙上的口号，而是老一辈会展人用几十年坚守刻下的初心，更是我们青年一代接力传承的精神底色。今天，我想借着一封特殊的感谢信，和大家聊聊我们身边的故事，聊聊“老带新”的传承，聊聊会展青年在营销、运营、搭建、设计各个岗位上的实干与担当。
这是今年3月的青岛金属加工展的真实事件。那是一个普通的展会下午，一名参展商突然胸闷、心慌，身体越来越不舒服。现场的同事瞬间慌了神，第一时间拨打120，可谁都没想到，展馆地形复杂，大家根本说不清最近的急救通道在哪。时间一分一秒过去，每一秒都可能耽误救治，现场气氛紧张到让人窒息。
就在这危急时刻，郑建馆长和刘立秋队长冲过来了！他们没有丝毫犹豫，第一时间冲到现场，凭着对场馆烂熟于心的熟悉，一边快速给120报出精准路线，一边立刻协调门岗工作人员，打开离展位最近的绿色通道门！
当时周边围了不少观展人员，他们一边大声疏导人群“让一让，让急救车通过”，一边手脚麻利地清出一条无障碍通道。整个过程，指挥有序、行动高效，没有一点慌乱。正是因为他们这几秒的关键响应、几分钟的全力保障，救护车才以最快速度赶到，患者被及时送上急救车，最终转危为安。
而这封来自主办方的感谢信，就是对他们最好的认可。但这封信背后，不只是两位前辈的偶然出手，更是他们几十年如一日的专业积累，是他们对“会展人责任”的深刻践行，也是他们对我们青年员工的言传身教。
在展馆里，这样的传承，从来不是一句空话。
先说说我们的营销岗同事吧。当时刚入职的小姜，第一次跟进大型展会项目，面对客户的需求清单，连怎么对接、怎么报价都摸不着头脑。前辈们手把手带着他跑遍整个展馆，教她测算展位面积、梳理配套服务、谈判合同条款，从一张报价单的细节，到一次客户拜访的话术，一点一点打磨。现在的他，已经能独立带会，在对接潜水救捞这样的大型新项目时，不仅能精准把握客户需求，还能主动为客户规划最优方案，成了团队里独当一面的业务骨干。
再看我们的项目经理小岳。今年的葆婴大会筹备期间，他担任项目总协调，面对数十家参展商、上万瞬间人流，一度忙得焦头烂额。部门总监陪着他通宵梳理进度，教他怎么统筹各方资源、怎么解决突发问题。就在展会开展前一天，会议区临时出了问题，小岳学着前辈的样子，第一时间联系搭建方、协调现场施工，硬是在4小时内完成了重建，确保展会顺利开幕。
还有我们的工程搭建团队的小王，跟着老工长们泡在展馆里，加班加点。他们学着前辈的样子，每一根扁铝，方柱、每一块展板都反复核对，每一次进场、每一道工序都严格把关。展会无缝衔接时，为了赶工期，他们曾连续36小时连轴转，困了在办公室眯一会儿，用精准的工艺、高效的执行，把一张张设计图变成了展会现场的精彩呈现。
你看，从营销到运营，搭建，我们青年员工的每一步成长，都离不开前辈们的倾囊相授。他们把几十年的经验毫无保留地传给我们，把“安全至上、服务至上、细节为王”的初心，一字一句教给我们。而我们，也在这样的传承里，慢慢褪去青涩，长成了能独当一面的会展青年。
这封感谢信，是对前辈们的认可，更是对我们所有会展青年的鞭策。它让我们明白：会展青年的答卷，从来不是写在纸上的规划，而是写在营销岗签下的每一份合同里，写在项目经理统筹的每一场展会里，写在搭建岗钉下的每一个标摊里，写在一代又一代的接力传承里。
前辈们用数十年坚守，为我们立起标杆；我们青年一代，就要用实干担当，为他们续写荣光！
撰稿：国信展馆运营公司
编辑：王凡
审核：张韶华
