海珠区会展服务业综合能力培训
提升技能 赋能未来
近日，海珠区总工会主办的会展服务业综合能力培训项目顺利完成全部课程。“AI数字人赋能展会运营”和“从规范到出彩——会展高端礼仪”两大培训专题分别于6月13日、6月27日在广州市轻工职业技术大学圆满结课。来自全区会展企业、展会服务公司、展馆运营单位的职工及相关工会工作者参加了此次培训。
海珠区是广州会展业的核心承载区，为助力会展业在数字化与服务品质双轮驱动下提质增效，海珠区总工会深入贯彻落实习近平总书记关于技能人才和产业工人队伍建设改革的重要指示精神，精心策划组织了本次培训。培训课程紧扣行业前沿，其中“AI数字人赋能展会运营”专题围绕会展业数字化发展、AI数字人概览与行业应用展开教学；“会展高端礼仪”专题则聚焦感知文化、规范塑形，帮助学员从标准化服务迈向个性化、高品质服务输出。
尤为值得一提的是，本次培训特别邀请到广东省五一劳动奖章获得者、广州铁路职业技术学院吴静副教授亲自授课。吴教授引经据典、深挖案例，坚持务实导向，把中华传统礼仪文化的温润底蕴与现代服务规范有机融合，为学员呈现了一堂有根脉、有格局、更有实效的高品质课程。而这份深入浅出、务实高效的授课功力，正源于她数十年如一日扎根教学一线、反复打磨每一个服务细节的执着坚守——她用自身奋斗经历，生动诠释了“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神。课堂上，吴教授频频抛出贴近实际业务的关键问题，激发学员主动思考和自我纠偏，实实在在提升了职业素养与应变能力。课后学员纷纷表示：“吴老师的课干货密、接地气、有激情，既开了眼界，又长了本事！”大家由衷感慨：这不仅是一次专业能力的跃升，更是一场职业精神的洗礼，真正让人领略到“匠心育人”的深厚力量。
