在第九届中国—亚欧博览会期间，霍尔果斯片区“云港·霍数通”口岸公共服务信息平台和跨境旅游一站式服务中心在中国（新疆）自由贸易试验区招商推介暨产业合作对接会上进行了集中展示，吸引了很多参展人员的关注。
（霍尔果斯公路口岸航拍。永程帆 摄）
这两个平台在新疆自贸试验区霍尔果斯片区建设中究竟发挥着怎样的作用？实践给出了最生动的答案。
“按照现在车辆的排队情况，我们的新能源汽车在20分钟后出境，最多一个小时，车辆就能到达哈萨克斯坦努尔饶尔口岸。”霍尔果斯铭谷国际商贸有限公司报关员通过“云港·霍数通”口岸公共服务信息平台实时掌握车辆通关情况。
“这对外贸行业来说是翻天覆地的变化。”霍尔果斯铭谷国际商贸有限公司总经理杨波说，口岸货物通关需要业务员拿着报关单来回跑的时代彻底结束了，在24小时通关模式下，企业实现了快捷自助预约排队。我们将趁着这股东风继续拓展中亚市场，并提供完备的车辆售后服务。
这种看得见、摸得着的变化对企业来说是现场作业量与物流成本的显著下降，对霍尔果斯片区来说是落实国家赋予自贸试验区改革自主权，大胆闯、大胆试、自主改过程中数智化的缩影。
“围绕通关、物流、贸易、保险等核心功能，我们整合公路、铁路口岸及跨境物流等11个服务频道，现在的‘云港·霍数通’口岸公共服务信息平台就像串联电路，已实现系统互通、业务协同，在实现企业降本增效的同时，助力霍尔果斯口岸提升通关效能。”霍尔果斯电子口岸科技有限公司总经理汶波说，目前平台在霍尔果斯口岸贸易信息服务领域覆盖面已达到90%，服务企业超1200家。
（工作人员使用“云港·霍数通”平台助力车辆高效通关。董智杰 摄）
如果说“云港·霍数通”平台以数字化改革破解口岸通关痛点，为霍尔果斯外贸物流提质增效，那么跨境旅游一站式服务中心则承担起配套服务、资源整合的关键职能，从另一维度释放霍尔果斯片区开放活力。
中哈互免签证政策叠加通关便利化改革，霍尔果斯跨境出行热度持续攀升，游客李志方在第六代国门完成查验，开启中亚自驾环线之旅，整套自驾手续办理、行程规划用时不到一天。
“在霍尔果斯，备好车辆与签证就能轻松跨境出行，一站式服务中心有专人规划安排出行事宜。”李志方说。
（霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心内，工作人员正在办理业务。刘玉龙 摄）
据悉，跨境旅游一站式服务中心于去年8月投运，平台整合签证代办、出境备案、外币兑换、跨境车辆租赁、涉外公证翻译、跨境线路运营、商旅报关咨询、文旅资源对接8项服务，游客、客商仅需进一扇门，就能办结全链条跨境业务。中心采用政企联动运营模式，集聚多家跨境旅行社、涉外配套服务商，依托口岸通关优势，推出中哈一日游、跨境自驾、商务考察、研学交流多条精品线路。
霍尔果斯跨境旅游一站式服务中心主任任彦斌表示，依托口岸区位优势与自贸试验区政策优势，一站式平台补齐了跨境文旅服务短板，简化通关、政务、商旅全流程手续，为拓展中亚跨境旅游市场提供坚实支撑。他建议依托自贸试验区制度创新权限，在霍尔果斯搭建标准化跨境自驾管理体系，形成可推广的口岸文旅服务规范，更好地擦亮霍尔果斯跨境文旅服务名片。
来 源：霍尔果斯市融媒体中心
编 辑：中国（新疆）自由贸易试验区霍尔果斯片区工作领导小组办公室
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