2026年作为“十五五”规划承前启后的关键开局之年，聚春园会展酒店将始终坚持“3820”战略工程思想精髓，贯彻落实古厝集团和聚春园集团党委的战略部署，紧扣“强管理、深融合、跨越提升年”的工作方针，深耕服务细节、精塑品牌形象，以万马奔腾的奋进气势、快马加鞭的实干劲头、蹄疾步稳的坚韧定力，在聚春园高质量发展新征程上奋勇争先，奋力谱写新时代聚春园的璀璨篇章。
强管理
NO.1
为深化职工疗休养工作落实，助推本地旅游经济发展，市总工会开展市级一线职工疗休养基地评定工作。经多轮考核调研，福州聚春园会展酒店成功入选市级一线职工疗休养基地。酒店将立足现有优势，强化内部规范化管理，持续优化疗休养全流程服务，聚力打造高口碑、高吸引力的职工疗休养品牌，充分发挥基地职能，切实保障全市职工身心健康权益。
NO.3
6月10日，酒店组织消防安全专项培训。讲师针对客房、后厨等重点区域，讲解隐患排查、器材操作及宾客疏散要点。员工现场实操灭火器，熟记应急逃生路线。此次培训明晰各岗位安全责任，全面提升应急处置水平，全方位筑牢酒店消防安全防线。
NO.4
前厅部组织专项业务培训，围绕直客通核销、订单处理、发票录入等实操内容展开教学。全员专心学习实操技巧，严格规范作业流程，持续强化专业能力，以更高效、专业的服务助力酒店运营提质。
NO.5
前厅部开展差评应对专项培训，梳理服务、设施等常见差评诱因，讲解安抚沟通技巧。培训通过实景模拟演练，要求员工面对宾客不满先共情致歉，快速解决现场问题。同时规范线上差评回复话术，杜绝敷衍回应，引导全员做好前置服务减少投诉，切实维护酒店线上口碑。
NO.6
为规范业务操作、提升服务效率，餐饮部组织开展直客通优惠核销专项培训。培训围绕核销流程、操作要点及常见问题逐一讲解，员工认真实操学习，熟练掌握相关技能。此次培训进一步统一操作标准，助力门店服务与运营提质增效。
NO.7
客务部组织全体客房服务员开展房间物品标准化摆放专项培训。培训讲解床品、洗漱用品、电器、茶具的统一摆放规范，示范对齐标准与美观布局，纠正日常整理不规范问题。现场实操演练并逐一点评，强化员工规范服务意识，统一客房陈设标准，提升客房整洁质感与宾客入住体验。
NO.8
6月26日，福建商学院烹饪专业学生到酒店进行参观交流。通过实地参观标准化后厨各功能区域，并聆听中餐厨师长及在酒店工作的学长们的经验分享，同学们对岗位操作规范与行业发展前景有了更加深入的认识。本次活动有效推动了产教融合向纵深发展，持续深化了校企协同育人机制。未来，酒店将继续发挥平台优势，助力高素质技能人才培养。
深融合
NO.1
讲闽菜故事，传闽韵风华。 聚春园会展酒店菜品研发小组循二十四节气之序，匠心雕琢时令佳肴，以舌尖为媒，邀您共赴一场藏于节气里的闽味雅集。
翡翠浓汤溏心三文鱼
金沙风塘大虾菇
NO.2
5月31日至6月6日，各民主党派福州市委会换届会议在聚春园会展酒店圆满落下帷幕。作为本次会议的接待服务方，酒店全体员工以高度的政治责任感和严谨的工作作风，严格恪守服务规范，细化每一个服务流程。从会场摆台到后勤保障，从餐饮出品到客房服务，团队抓实做细每一处细节，凭借专业素养与贴心服务，圆满保障各项会议顺利开展。
NO.3
2026年6月14日，第十八届中国（福州）国际渔业博览会在福州海峡国际会展中心圆满落下帷幕。作为渔博会接待酒店之一，聚春园会展酒店严格落实古厝集团、聚春园集团党委工作部署，全体员工以温情专业的服务、务实担当的作风，抓实做细各项接待环节，圆满完成本次渔博会团组接待保障任务。
NO.4
6月15-19日，2026福州国际龙舟邀请赛暨“一带一路”青年龙舟国际邀请赛在浦下河龙舟主题公园正式擂响战鼓！聚春园会展酒店全员以昂扬饱满的精神风貌、专业规范的服务标准、细致入微的服务态度，圆满完成赛事接待保障任务，为参赛选手与八方宾客提供了温馨、舒适的服务体验。
NO.5
粽叶寄安康，佳节敬父爱。端午与父亲节相逢，酒店特推出温情双节家宴。齐全场地适配不同规模家庭欢聚，定制化宴席套餐丰俭由人，时令鲜肴款款入味。趁双节良辰，与家人围桌相聚，共叙温情。端午席位供不应求，诚邀提前预约。
NO.6
端午已至，酒店大堂陈设青绿艾草，搭配龙舟提篮与馥郁香囊，雅致国风扑面而来；客房摆放艾草束、福粽香囊与迷你端午灯笼，处处暗藏暖心细节。清雅古韵萦绕酒店每一处空间，宾客步入店内便能邂逅端午温情，沉浸式体验传统民俗独有的诗意韵味。
NO.7
618 福利正式开启！酒店联动聚春园・悦享荟小程序上线房餐组合限时优惠。依托食宿一体化产品创新，全面优化宾客旅居体验。酒店不断精进服务细节，深耕品质运营，全力推动服务升级，夯实品牌发展根基。
NO.8
青春逐梦，师恩难忘！酒店多款毕业宴、谢师宴暖心上线。多样场地、丰富套餐随心选，佳肴美味相伴欢聚时刻。以一席盛宴致谢师恩，定格同窗情谊，愿少年奔赴山海、前程似锦，席位火热预订中。
NO.9
酒店始终秉承“全心全意以客为尊”的服务理念，以卓越优质的服务诠释待客之道，受到宾客的好评。我们将持续优化酒店细节服务品质，推动酒店服务再上新台阶，提升酒店良好品牌形象。
NO.10
助力闽超联赛，为福州球队加油助威！酒店大堂LED大屏滚动播放助威标语，营造热烈赛场氛围。凝聚城市力量，传递榕城热血。让我们一同为福州加油，为闽超喝彩，共赴精彩赛事盛宴！
