以青春之声传译以初心之力护航
广东培正学院外国语学院
PART1
学生简介
2023级英语邹文怡
邹文怡，2023级英语专业学生，外国语学院2024级助理辅导员，外国语学院学生第三党支部纪检委员。
获奖情况：
1.2025学年社会实践先进个人
2.2025学年新生军训志愿服务先进个人
3.2024-2025学年培正之星
4.2025学年支部活跃之星
5.第七届全国数字贸易技能大赛数字国际贸易技能大赛全国二等奖
6.2025外研社理解当代中国短视频赛项省级铜奖
7.外教社跨文化能力大赛省级优秀奖
8.全国跨文化能力竞赛NICC省级二等奖
9.志愿青年学刊2025年暑期三下乡社会实践刊推优评选荣获调查研究类三等奖
10.2025年广州市青少年禁毒主题文艺作品创作大赛市级优秀奖
11.2026年寒假返家乡社会实践活动稿件征集及推优评选优秀奖
12.“光影映初心，感悟传薪火”党建活动优秀奖等
PART2
广交会工作情况
岗位名称：柏高酒店翻译生
工作地点：柏高雅酒店（北京路店）
工作情况：
广交会期间，我在柏高雅酒店（北京路店）担任前台翻译及跟车服务人员，全程以专业英语能力完成涉外接待工作。
前台工作中，主要协助办理外籍客商入住、退房、续住手续，同步完成证件核验、房务咨询等双语翻译，耐心解答外宾关于酒店设施、餐饮、出行及展会相关疑问，妥善沟通处理宾客诉求与简单投诉，保障外宾入住流程顺畅。
跟车接送环节，负责陪同酒店接驳班车，接送客商往返酒店与广交会展馆。提前清点乘车人员、提醒客商准时乘车，途中做好行程讲解、展会信息指引、交通答疑，协助客商上下车、照看随身物品，全程做好沟通衔接，确保出行安全高效。
工作期间我始终保持严谨负责、热情周到的态度，灵活应对各类沟通与突发情况，充分发挥英语专业优势，以良好的服务展现青年风貌，圆满完成各项接待保障任务，也在实战中提升了跨文化沟通与应急处理能力。
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PART3
感悟与收获
三期的广交会酒店实习，让我收获颇丰，也对专业应用与职场服务有了全新认知。
此次担任前台翻译与跟车接待工作，我将课堂所学英语知识真正运用到实际涉外服务中，在与各国客商的沟通里，切实提升了口语表达、跨文化沟通与应急应变能力，也深刻体会到语言作为沟通桥梁的重要意义。面对繁杂的接待工作，我学会了高效统筹、耐心处事，养成了严谨细致、认真负责的工作态度。
同时，我始终以高标准要求自己，热情服务每一位宾客，展现青年学生的责任与担当。这段经历让我明白，专业能力需扎根实践才能不断精进，任何岗位都要秉持初心、脚踏实地。未来我会把实习收获转化为学习动力，精进专业、提升素养，努力成为能担当、善作为的复合型外语人才。
本期广交会风采分享到此告一段落~下周五不见不散，再来一睹更多培正学子的风采吧！
= END =
撰稿 | 邹文怡
图源 | 邹文怡
编辑 | 林晓婉
初审 | 黄斯旋 傅祯雁
复审 | 郭育榕 何泳怡
终审 | 刘树晓 章小慧
