6月18日，江苏省淮安工业中等专业学校商贸服务系开展“青春励行·文旅匠心”企业导师进课堂活动，特邀楚韵文旅集团旅游服务中心经理孙婷婷走进校园，为旅游专业学生开展河下古镇志愿讲解员职业技能专题培训。这是学校深化产教融合、推动校企协同育人的具体举措。
培训现场座无虚席。孙婷婷结合多年文旅一线工作经验，围绕礼仪规范、普通话表达、接待沟通、讲解仪态四大模块展开系统授课。她从微笑问候、标准站姿等基础仪容仪态入手，示范指引手势、迎送沟通等服务规范，结合河下古镇景区真实接待场景，用一线案例讲解实操要点。针对古镇文化讲解，她重点传授语言表达技巧，指导学生兼顾文化底蕴与通俗表达，让讲解既有深度又接地气。
理论授课后，培训转入实景模拟演练。孙婷婷邀请学生上台互动，一对一纠正讲解体态、接待手势，现场模拟游客问询、古镇导览、文明引导等真实工作场景，直观示范标准化服务流程。同学们踊跃参与，在实操中发现不足、提升技能，课堂互动热烈。
参训学生纷纷表示，企业导师的授课紧贴岗位实际，让大家对文旅讲解员的职业素养、服务礼仪有了更具象的认识，专业实操能力得到切实提升。
此次企业导师进课堂活动，将行业一线岗位标准与实战经验直接融入专业教学，有效打通理论学习与岗位实践的壁垒。淮安工业中专将持续深化与楚韵文旅集团的校企合作，常态化开展企业导师进校园、师生赴景区实践等活动，依托河下古镇文旅资源打造特色实训项目，以产教融合赋能旅游专业人才培养，为淮安文旅产业发展培育更多高素质技能人才。
稿件来源：商贸服务系
编排：谢嘉珂
一审：周 霞
二审：靖慧鹏
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发布：靖慧鹏
