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抖音日历房上线,酒旅商家请注意!

作者:本站编辑      2023-06-01 14:03:01     92

截图来源:抖音app

北京潮视

什么是日历房

是住宿的产品,通常是指用户在下单时选定入住日期,用于满足即时预订场景的产品类型。

日历房与预售券的区别

日历房:用户在下单时直接选择要入住的时间,下单完成预订。

预售券:预售券是支持用户“先买券,后订房”,用户可以先买电子券,待明确入住时间后再进行预约。

日历房接入形式

非直连:即依靠商家手动在抖音来客中录入房型信息及产品价量态,并需人工完成订单接单、拒单的能力,以实现的日历型产品应用。

直连:通过接口的形式将房型信息、产品价量态传递给抖音平台,无需人工往自有系统中搬单,即可实现接单或拒单的能力。

日历房覆盖范围

Poi的主营或辅营类目有“住宿”且完成亮照,签署完日历房协议后即可上线日历房产品。

常见问题

1.日历房是否支持连住及限制?

支持连住,连住日期目前没限制

2.日历房商品是否支持App端操作?

暂不支持,可在PC端操作,后期会陆续支持 

3.已创建的物理房型是否可以复用?

可以复用,但需要将物理房型的信息填写完整且对预售券没有影响

4.是否支持商家手动调整poi货架上的商品顺序

不支持

5.支持哪些营销功能?

支持营销类型:平台券,消费券,不支持福袋

6.创建完日历房商品是否需要"发布商品”

不需要商品发布,创建好了日历房型就生效了,商品发布只是为了团购和预售券这种模式才需要的。

7.Poi列表页团购商品和日历商品的展示顺序

a.主动搜索场景:POI货架展示顺序为酒店预订>优惠团购

b.其他场景:POI货架展示顺序为优惠团购>酒店预订

C.物理房型排序:价格>床型,售卖单品排序影响因素:价格>含早餐>免费取消>极速确认等

8.已经配置了日历房,但是在用户侧不展示日历房

先检查门店poi是否有住宿类目

资料参考:抖音生活服务商业观察

后台发送“日历房详细手册”

即可获得官方手册链接

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