礼仪沉淀细节,服务铸就品牌。极致的服务细节,是立足行业的底气,更是彰显雄安新区城市风采的靓丽名片。
为优化服务品质、统一餐宴与会务接待标准,夯实高端服务能力。2026年6月13日-14日,雄安会展中心面向一线餐饮&会议服务人员,开展为期两日的餐饮&会议接待礼仪精进研修专班。
01
班前调研 · 精准施策
需求调研
为保障专班效果,做到精准赋能、按需施教。专班开展前期面向餐饮、会务一线岗位开展专项调研,深度收集员工日常工作中的服务难点、礼仪短板及学习需求,结合公司现阶段接待发展现状,针对性联合讲师优化课程内容,剔除冗余知识点,聚焦实操痛点,让专班内容贴合岗位实际,实现高效赋能。
02
大咖授课 · 聚力赋能
课程实施




讲师于坤弘
? 风尚圈联合创始人
? 风尚圈讲师团高级讲师


? 人民大会堂会务礼仪专家
风尚圈是国内形象礼仪行业深耕二十余年的头部标杆平台,资质、师资与行业资源稳居圈内第一梯队。

01
通用礼仪
2026/06
形象礼仪、行为礼仪、接待礼仪
02
中餐宴请
2026/06
人民大会堂中餐服务标准及流程
03
西餐礼遇
2026/06
西式高端接待礼仪
04
高端会务
2026/06
会务服务工作流程、会议座次安排
03
结业考核 · 以考促学
实操验收
为检验两日专班学习成果,巩固餐饮&会议礼仪服务知识,本次专班末尾设置专项实操考核。考核围绕基本礼仪、中餐宴请、西餐服务等核心知识点,采用实景模拟模式,全方位测评学员综合服务能力。讲师现场点评纠错,针对性指导优化细节,帮助学员补齐短板,真正做到吃透所学、学以致用。

课堂之上全员专注投入,积极参与模拟演练,全员顺利通过最终实操考核。通过本次专班研学,全体参训人员餐饮&会议全流程服务礼仪、接待统筹、突发应急能力得到全方位提升。
未来将学以致用,把标准化礼仪融入日常服务细节之中,以专业素养、匠心服务,深耕高端接待领域,打造雄安新区优质服务标杆!

以礼润心,以质致远
极致服务,我们从未止步

