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亮相IAAPA亚洲博览会|石基集团全栈智慧文旅产品矩阵,赋能行业数智新升级

 作者：本站编辑  2026-06-12 17:15:41  0

行业观点 | 技术赋能 | 趋势洞察

6月10日-12日，IAAPA亚洲博览会（香港）在香港会议展览中心顺利举办。石基集团受邀出席本次盛会，携自主研发全栈智慧文旅产品矩阵重磅亮相，以扎实的技术积累与成熟落地能力，助力亚太文旅行业数字化、智能化高质量发展。

纵观当前全球文旅与游乐产业发展趋势，行业正加速告别传统人工主导、经验驱动的运营模式，全面迈向数据驱动、云端部署、全域协同、服务提质的全新阶段。

在大数据、云计算、智能化技术与文旅场景深度融合的背景下，行业竞争升级为全链路数字化运营体系的竞争。石基集团长期深耕文旅数字化赛道，本次参展产品，精准匹配了行业“智能化、云端化、一体化”的发展趋势，为文旅业态转型升级提供可落地、可迭代、可规模化的全栈技术支撑。

全栈产品矩阵亮相，

解锁文旅数智化图景

本次展会，石基集团集中展出自研产品矩阵，涵盖旅游目的地综合解决方案、票务闸机一体化方案、智慧数据系统、云PMS解决方案及酒店票务自助一体机、行李管理系统、石基云早餐管理系统（KPC），全面覆盖景区游玩、游客服务、住宿管理、餐饮管控、数据决策等核心场景，构建真正闭环的智慧文旅运营体系。

旅游目的地综合解决方案：全域统筹，一体化智慧管控

针对旅游目的地的复杂运营场景，石基旅游目的地综合解决方案提供一站式数字化运营管理能力，精准解决传统文旅项目业态分散、数据割裂、运营粗放、营销被动、管控滞后等核心行业痛点。

该方案依托大数据与云端技术架构，可全面打通景区、住宿、餐饮、零售、配套服务等各业务板块的数据壁垒，实现文旅目的地“人、客、场、货、数”的全域互联互通、统一可视化管控，帮助运营方实现从“人工经验管理”向“数据智能运营”转型，大幅提升运营效率、资源利用率与游客服务品质。目前，石基旅游目的地综合解决方案已成功为长隆、乐高乐园、亚特兰蒂斯、香港山顶缆车、昂坪360、澳门Skypark 、泡泡玛特城市乐园、融创、东方明珠、清明上河园、北京野生动物园、只有河南等500+大型旅游目的地、文旅集团提供一站式数字化解决方案，成为文旅数字化升级的标杆范本。

数据系统：数据驱动，赋能智能科学决策

数据是文旅智慧运营的核心底座。石基自研数据系统搭建起标准化、自动化、可视化的全域数据闭环，可统一采集、清洗、整合景区、票务、客流、酒店、消费等多维度数据资源，支持自动生成运营日报、客流分析、游客画像、业态经营复盘等可视化数据成果。依托智能算法，帮助运营方精准洞察游客行为、优化经营策略、精准开展营销活动，真正落地“数据驱动业务、智能赋能决策”的数字化运营理念。

票务+闸机一体化：高效通行，筑牢智慧服务入口

票务与闸机通行是文旅目的地游客体验与现场管理的核心入口。石基票务+闸机一体化方案实现票务分销、预约管理、智能核销、快速通行等全流程自动化运营。该方案支持线上线下多渠道购票，兼容身份证、二维码、人脸等多种快速核验方式，在大幅降低人工检票压力的同时，可实时沉淀精准客流数据，为现场调度、业态运营、营销复盘提供基础数据支撑，稳步提升游客入园游览体验。

云PMS解决方案+酒店票务自助一体机：重塑智慧住宿体验

针对文旅住宿轻量化升级需求，石基云PMS解决方案基于云端架构搭建，秉持“API优先”的设计理念，适配高端酒店、连锁酒店、度假民宿、文旅配套住宿等全业态场景，全面覆盖酒店客房管理、订单管控、客史资料管理、账务管理等核心能力。同时，石基云PMS能无缝对接票务、支付、餐饮、会员等全系石基产品，并兼容各类第三方智能化设备与营销渠道，帮助构建一体化智慧住宿生态。

云PMS解决方案搭配自研酒店票务自助一体机，构建“线上预订、自助入住、智能续住、自助退房”的全流程无人化服务体系，有效缓解前台接待压力、缩短游客等候时长，全面提升酒店运营效率与宾客入住体验，契合文旅住宿行业发展大势。

行李管理系统：便民提质，细化游客服务场景

围绕游客游玩途中的便民服务痛点，石基行李管理系统系统支持智能存取、状态查询、全程监管等功能，有效解决游客行李携带不便、管理不规范等问题，补齐文旅场景精细化服务短板，从细节提升游客出行游玩的舒适度与满意度，助力目的地打造优质服务口碑。

石基云早餐管理系统（KPC）：精细管控，优化酒店餐饮运营

针对酒店早餐运营人力成本高、服务管控难等痛点，石基云早餐管理系统（KPC）支持房卡秒刷快速核销，大幅提升服务效率与住客用餐体验。系统还可与景区生态联动，自动识别景区酒店住客，尊享免排队、专属优惠券等定制礼遇。

本次亮相IAAPA亚洲博览会（香港），既是石基集团全栈自研智慧文旅技术与产品实力的集中展示，也是集团对标国际前沿、深度链接亚太文旅市场的重要契机。未来，石基集团将持续深耕文旅数字化创新，持续推进前沿技术与旅游目的地、景区、酒店场景的深度融合，以更专业、更成熟、更贴合市场需求的数字化产品与服务，持续赋能文旅产业稳健、高质量发展。

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