近日，展览路街道召开5月接诉即办工作复盘会，全面梳理工作成效，深入剖析问题短板，研究部署下一阶段重点任务，推动接诉即办工作减量提质、闭环落地。会议由街道办事处主任史毅主持，全体处级领导、各科室负责人及23个社区书记参加。
会议通报了5月接诉即办工作考核情况。各处级领导结合分管领域及包片社区情况作交流发言，系统分析当月诉求办理工作态势，针对薄弱环节进行梳理与点评，明确下一步整改方向。
会议强调，街道上下必须直面差距、正视问题，以“坐不住、等不起、慢不得”的紧迫感，进一步抓实接诉即办工作。一要深刻复盘失分症结，聚焦整改不深入、长效管控弱、跨区联动不足等短板，举一反三、系统补齐工作漏洞。二要压实全周期责任，紧盯季节性诉求和易反弹问题，提前布局、闭环跟进，确保件件有落实、事事有回音。三要用好“吹哨报到”机制，加强重点案件的统筹调度与闭环管理，各部门、社区要密切配合，形成高效联动的工作态势。四要深化“每月一题”推进，加强典型经验总结与宣传推广，为同类诉求的源头治理积累经验。
下一步，展览路街道将以此次复盘会为契机，坚持问题导向、结果导向，持续深化复盘成果运用，狠抓短板整改落实，健全常态长效机制，切实把接诉即办工作做实、做细、做好，不断提升辖区群众的获得感与幸福感。
图文来源：综合办公室（全响应）、全响应街区治理中心
每
日
金
句
尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。
习近平2013年12月28日在北京市看望一线职工和老年群众时的讲话
