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依托 2026 数字政务博览会举办契机,由大会组委会牵头策划的AI赋能政务服务现代化场景创新与区域经济赋能实践第一期专题培训在杭州顺利开班。
本次培训立足数字中国建设发展大势,紧扣各地政务数字化转型现实痛点,采用“课堂精讲+ 实地研学 + 政企座谈” 三位一体教学模式,全国多地政务主管、园区及企业负责人齐聚杭州,通过系统化学习与标杆点位实地观摩,圆满完成全部培训议程,培训成果丰硕、落地价值突出,为各地以 AI 赋能政务升级、以政务创新拉动区域经济积蓄实操经验。

一、精准锚定需求,科学搭建高品质培训课程体系
当前数字政务建设步入落地深耕期,人工智能已经成为政务提质、产业培优的关键抓手,但全国各地普遍存在 AI 政务项目落地难、技术与本土场景适配不足、政务服务和产业发展融合不深入等现实难题,大量基层政务单位在数字化投入后难以转化为惠民利企实效。针对行业共性堵点,组委会立足政务管理干部履职视角,摒弃繁杂的代码、算法等纯技术授课内容,围绕政策导向、场景落地、产业赋能三大主线量身打造课程内容。
本期培训面向各地营商环境局、行政审批局、数据管理部门、重点产业园区、龙头企业分管负责人定向招生,参训学员均身处政务改革、产业服务一线,具备丰富实操经验。授课师资全部选取深耕政务场景落地的行业专家与一线改革实践者,围绕 AI 政务智能应用、全链条场景打造、政务服务助力实体经济、科创培育、小微主体扶持等核心内容展开深度剖析,结合全国优质落地案例拆解实操路径,把抽象的数字化政策转化为可落地、可照搬的工作举措,真正实现学员听得懂、学得会、用得上,从根源解决部分地区盲目上马 AI 项目、资源浪费的问题。

二、实地对标研学,多点位汲取杭州改革先进经验
理论授课结束后,组委会精心筛选四大标杆点位组织实地走访调研,学员走进政务一线、科创载体、产学研平台、特色产业园区,沉浸式学习杭州政务数字化与产业融合发展成熟经验。
(一)走进属地政务服务阵地,观摩 AI 场景落地实效
学员先后前往杭州市、区两级代表性政务服务中心,实地查看各类 AI 政务应用落地运行现状,近距离体验智能咨询、材料自动核验、审批辅助、全流程集成办事等数字化功能。窗口负责人结合日常办件数据,详细介绍各类政务场景从方案设计、系统上线到常态化运行全周期建设经验,讲解数字化改造如何精简办事环节、压缩办理时限、降低群众和企业办事成本。参训人员结合自身辖区发展现状,现场交流疑问、对标查找短板,梳理本地场景优化改进方向。

(二)走访省级科创陪跑试点,学习政务赋能创新创业
全体学员赴浙江省青年科技人才创业省级试点单位实地调研,重点学习杭州依托全链条政务配套服务,从项目落地审批、政策精准兑现、场地资源协调、融资对接等方面全方位护航青年创业者的落地模式。详细了解政务部门如何打通政策落地 “最后一公里”,以精细化服务降低科创企业初创成本,助力区域科创产业集聚发展,为各地培育本土科创主体提供完整参考样本。


(三)调研未来技术研究院,借鉴产学研协同发展模式
在拱墅区未来技术研究院,学员深度学习地方政府联动高校院所搭建产学研一体化发展的创新路径。围绕人才引留、科研成果本地产业化转化、校企资源精准对接等关键内容开展座谈,厘清政务服务在产学研链条中的服务定位,破解多地科研成果 “留在实验室、难以落地产业化” 的发展瓶颈,形成适配各地资源条件的落地思路。

(四)探访中国数谷未来数智港,深耕小微主体培育路径
最后一站学员走进中国数谷未来数智港,聚焦杭州 OPC(一人公司)培育发展模式,系统学习当地依托商事制度优化、配套政策精准推送、产业资源联动扶持等系列举措,持续培育个体创业者、壮大小微市场主体的实操做法,深入研究政务服务如何从小切口入手激活民营经济活力,夯实区域经济发展底盘。

三、培训成效丰硕,形成可落地、可复用实践成果
经过系统化授课与实地研学,首期专题培训圆满结训,各项预期目标全部落地,综合成果突出。
第一,思想认知全面升级。参训学员系统厘清AI 赋能政务的底层逻辑,打破 “重技术、轻场景” 的固有认知,转变数字化建设思路,明晰贴合本土产业打造特色政务应用的建设路径,有效规避后续盲目数字化投入风险。
第二,落地方案成果成型。参训学员结合课堂所学与杭州实地经验,立足本地产业结构、政务基础,现场梳理形成百余条本地化改造思路,不少单位已经梳理出本地区首批 AI 政务场景建设清单,为后续项目落地明确时间表与实施细则。
第三,政企资源高效对接。培训期间同步搭建政企交流平台,各地政务代表与杭州园区、科创企业面对面洽谈,围绕项目落地、产业引进、服务共建开展深度交流,达成多项意向合作,实现跨区域产业资源互通。
第四,标杆经验全域传播。本次培训全方位总结杭州在AI 政务建设、科创扶持、小微培育领域成熟经验,形成标准化经验手册,依托博览会平台向全国参训单位输出,进一步放大杭州政务改革示范引领价值。

四、后续长效布局,持续做实系列赋能培训
首期培训圆满落幕,为后续系列专题活动积累优质办学经验。

下一步,组委会将汇总本期学员反馈意见,持续优化课程架构,丰富参访点位资源,分批次常态化开展系列专题培训。持续以专题培训为纽带,深耕 AI 政务场景落地指导,源源不断向全国输送成熟改革经验,以政务数字化创新助力各地优化营商环境、激活产业动能,切实以数智赋能助推区域经济高质量发展。



数字政务博览会已与杭州市萧山区完成三年战略签约,正式落地杭州。大会由萧山区行政审批服务管理办公室等20 家地方政务服务单位及相关科技企业联合支持,搭建“政产学研用” 一体化、全链条、高水平交流平台 ,聚焦数字政务创新、政务场景优化与营商环境提升。
2025 数字政务博览会,国务院发展研究中心、中央党校(国家行政学院)、中国城乡发展国际交流协会、浙江经济信息中心等国家级智库与权威机构相关负责人,萧山区委副书记、区长姜永柱,副区长王润东等领导出席会议。全国 156 家单位的局长、副局长带队参加本次高规格大会。

大会组委会深耕服务下沉,在湖北、安徽、内蒙古等地精心举办系列营商环境专题交流会,为各地经验互鉴提供多元化交流载体。创新开展营商环境优案例来京汇报宣讲会,通过精准会议对接,助力招商引资项目跨地区、跨部门高效落地。组委会引入 20 家政务单位作为支持力量,联合两家领先的信息化服务及政务综窗改革集团公司,将实战经验、应用成果、技术创新快速普惠至需求单位,为 “高效办成一件事” 改革提供常态化支撑。

政数创新院聚焦区域经济创新发展,提供调研评估、成果交流等全链条服务,全力推进 “数据要素 ×” 行动计划落地,加速数字政府建设与数字经济成果复制,助力培育新质生产力。截至目前,政数创新院专家及团队已走访调研全国 31 省 258 城 598 地政务服务机构,为 18 省 230 余个地区提供专业的政务改革咨询与落地实施服务。
通过整合专家体系、调研成果及评价数据,每年举办会展、供需对接会、调研交流会、培训会等活动,依托兼具系统改革认知与实操落地能力的专家团队,推动优秀案例跨区域复制,合作项目已获 300 余地政府客户的高度认可与信赖。

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