今天是2026年6月3日,第11个全球展览日(Global Exhibition Day,简称GED)。
每年6月的第一个星期三,全球展览业都会用这一天共同表达一个核心判断:展览不只是展示产品的空间,不只是企业寻找客户的渠道,也不只是城市短期聚集人流的活动。展览连接产业、市场、技术、资本、人才和信任,是现代贸易和产业合作的重要基础设施。
2026年全球展览日的主题是“Exhibitions drive opportunities”,即“展览创造机会”。这个主题强调展览为人创造连接,为企业创造市场,为产业创造合作,为可持续发展创造场景。
而就在今天,北京时间上午6点,国际标准化组织大型活动技术委员会(ISO/TC 354)的两项投票结果正式揭晓。

第一项投票,是关于成立ISO/TC 354/WG1(商务活动)工作组。结果为15国赞成、1国反对、7国弃权,赞成率93.75%。
第二项投票,是关于任命中国专家姚歆担任ISO/TC 354/WG1召集人。结果为14国赞成、1国反对、8国弃权,赞成率93.33%。
这意味着,ISO/TC 354将成立其第一个工作组,名称为“商务活动”(Business Events),负责统筹全球范围内包括会展在内的各类商务活动国际标准化工作;同时,中国专家姚歆获批担任该工作组召集人。
这不是一个普通的程序性消息。
它发生在全球展览日当天,本身就具有强烈的象征意义。它说明,在全球展览业讨论“展览如何创造机会”的同时,国际标准化组织正在通过制度化安排,为展览、会议、论坛、商务活动等建立新的国际规则平台。
更重要的是,这意味着中国再次负责牵头会展国际标准化工作。
为什么说“再次”?
因为上一次,是2021年至2025年,中国在ISO/TC 228/WG20中牵头推进“展览与会议”“展览与活动”相关国际标准化工作。后来,随着ISO/TC 354成立,ISO/TC 228/WG20推动“展览与活动”的阶段性使命终结,并已更名为“商务旅游”(Business tourism)。今天成立的ISO/TC 354/WG1(商务活动),正是对ISO/TC 228/WG20(展览与活动)工作的衔接、承接和升级。
因此,今天这件事,不只属于某一个专家、某一个机构、某一个工作组。它是全球会展国际标准化进程中的新节点,也是中国会展业国际规则参与能力的一次再确认。
一、全球展览日的意义,正在从“行业庆祝”走向“规则表达”
全球展览日最容易被理解为一个行业节日。
这当然没错。它是全球展览业展示自身价值、增强行业认同、争取社会关注的重要时刻。但今天的全球展览日,已经不能只被看作“庆祝日”。它越来越像是全球会展业的一次年度公共表达:向政府、产业界、城市、企业和公众说明,展览到底为什么重要。
过去,人们谈展览,常常谈面积、客流、成交、搭建、展台、订单。这些都重要,但还不够。
今天的展览,首先是产业链供应链的连接平台。一个专业展会,可以让供应商、采购商、投资者、技术服务商、标准机构、行业协会和政策制定者在同一时间、同一空间见面。很多合作不是在线上搜索中发生,而是在面对面交流中形成信任。
今天的展览,也是创新扩散的平台。新产品、新技术、新材料、新设备、新服务,往往需要被展示、被比较、被体验、被讨论,才能进入市场。展览把创新从实验室、工厂和企业内部带到产业现场。
今天的展览,还是可持续发展的实践场。绿色展台、循环材料、低碳运输、数字化资料、废弃物回收、可持续采购,正在成为全球会展业共同面对的议题。展览既展示绿色解决方案,也必须反思自身的环境影响。
正因为展览越来越重要,所以展览也越来越需要规则。
没有共同语言,国际合作会产生误解;没有服务规范,跨国活动很难稳定交付;没有废弃物管理指南,绿色会展容易停留在口号;没有数据和测量方法,展览价值难以被准确评估;没有标准化平台,行业经验难以沉淀为全球共识。
这就是今天ISO/TC 354/WG1成立值得关注的原因。
全球展览日告诉我们:展览创造机会。ISO/TC 354/WG1的成立则进一步说明:要让展览持续驱动机遇,就必须让机会建立在规则、信任和标准之上。
二、从2005到2026:21年会展国际标准化的主线
要理解今天这件事,需要把时间线拉长。
会展国际标准化并不是从今天开始。它至少可以回溯到2005年。

2005年,ISO技术管理局接受新加坡关于展览术语国际标准化的提案,随后设立ISO/PC 237“Exhibition terminology”(展览术语)项目委员会。这个项目委员会的任务非常明确:围绕展览术语和相关测量问题制定国际标准。
为什么最早从“术语”开始?因为一个行业走向国际化,首先要解决的就是“共同语言”问题。什么是展览?什么是展会?什么是交易会?什么是会议?参展商、观众、展览面积、净面积、总面积、统计口径如何界定?如果这些基本概念不一致,不同国家之间就无法比较数据,企业之间也很难建立清晰合同,政策制定者更难准确评估行业价值。
2008年,ISO/PC 237推动形成ISO 25639系列标准,包括ISO 25639-1《展览、展会、交易会和会议 第1部分:词汇》和ISO 25639-2《展览、展会、交易会和会议 第2部分:统计目的测量程序》。标准发布后,ISO/PC 237按照项目委员会机制完成使命并解散。
这是第一阶段:会展国际标准化从术语和统计起步,解决的是“说得清”和“量得准”。
第二阶段,是ISO/TC 228/WG20。
会展与旅游具有天然联系。会议带来商务旅行,展览带来城市客流,论坛带来目的地营销,奖励旅游、场馆服务、酒店餐饮、交通接待共同构成商务旅行和目的地经济的一部分。因此,在尚未形成专门“活动产业”技术委员会之前,ISO/TC 228“旅游及相关服务”成为承接会展相关议题的重要平台。
2021年至2025年,中国在ISO/TC 228/WG20中首次牵头会展国际标准化工作。工作组名称先后经历“展览与会议”和“展览与活动”两个阶段。它不再只是处理单一术语问题,而是开始围绕展览、会议、商务旅游、混合会议、感染防控应急、术语修订等议题推进工作。
这是第二阶段:会展国际标准化从“单项术语项目”走向“持续工作平台”,从基础语言走向服务规范和风险治理。
第三阶段,就是ISO/TC 354及其WG1“商务活动”。
ISO/TC 354“大型活动”技术委员会的设立,标志着国际社会开始把展览、会议、论坛、赛事、文化活动、商务活动等放入更宽广的“活动产业”治理框架中。它关注的不只是某一类活动,而是各类活动在术语、指标、数据管理、危机管理、健康安全、可持续、社会责任、无障碍和技术等方面的共同规则。
今天成立的ISO/TC 354/WG1“商务活动”,则是在这个新框架下诞生的第一个工作组。它把包括会展在内的商务活动作为首个突破口,说明商务活动在全球活动产业标准化中具有基础性、牵引性和现实紧迫性。
从2005到2026,21年间,会展国际标准化完成了三次跃迁:从术语到服务,从旅游相关服务到活动产业治理,从项目委员会到专门技术委员会下的工作组。
今天的投票结果,是这条演进线上的新节点。
三、ISO/TC 354/WG1成立后,首先要推动哪三项国际标准?
工作组成立不是为了“设一个机构”,而是为了“干具体的事”。
ISO/TC 354/WG1成立后,将首先负责推动2026年5月27日通过立项的3项国际标准研制。这3项标准分别是:
ISO 26647《会议及相关活动 第1部分:术语》;
ISO 26648《专业会议组织者(PCO)服务指南》;
ISO 26649《展览废弃物管理指南》。
这三项标准的组合很有意味。
ISO 26647解决的是语言问题。会议及相关活动的术语如果不统一,服务合同、统计分析、项目管理、国际交流都会产生障碍。它延续了ISO/PC 237以来“术语先行”的传统,但对象已经从展览拓展到会议及相关活动。
ISO 26648解决的是服务问题。专业会议组织者,即PCO,是会议产业链中的关键角色。一个高质量会议,绝不是简单安排会场、住宿和餐饮,而是涉及议题策划、嘉宾沟通、注册管理、赞助服务、技术支持、现场执行、风险应对、可持续管理和成果传播。PCO服务指南有助于提高服务透明度和专业化水平,也有助于中小型会展服务企业对标国际规则。
ISO 26649解决的是可持续问题。展览废弃物管理是展览业绿色转型中最直观、最现实、也最容易被公众感知的议题。展台搭建、包装材料、地毯、宣传物料、餐饮消耗、撤展清运,都涉及资源使用和环境影响。过去很多展览把绿色停留在口号上,未来则必须从设计、采购、搭建、运营、撤展、回收和数据记录全链条入手。
这三项标准正好对应商务活动治理的三根支柱:共同语言、专业服务、绿色责任。它们不是孤立项目,而是商务活动标准体系的起点。
更值得关注的是三项标准背后的提案方结构。
其中,ISO 26647和ISO 26648由中国、韩国和ODCCN(贸易发展与标准合作组织)联合提案;ISO 26649由中国单独提案。
这说明,ISO/TC 354/WG1未来的工作不会是单一国家、单一机构、单一市场的独奏,而是多方协同、包容参与、共同塑造的过程。中国提出议题,韩国参与协同,ODCCN作为国际组织参与推动,体现了国际标准化工作的基本逻辑:它不是单向输出,而是共识建设;不是一个国家说了算,而是多方共同定义问题、共同寻找方案、共同形成规则。
这也将成为WG1未来工作开展的重要特点。
商务活动本身就是一个多主体生态。主办方、承办方、场馆、PCO、展览服务商、参展企业、采购商、城市目的地、行业协会、政府部门、国际组织、可持续服务机构,都是这个生态的一部分。标准如果只反映其中某一方视角,就很难真正落地。只有在开放、包容、协同的机制下,标准才能兼顾先进性、可操作性和国际适用性。
因此,WG1从一开始就具有很强的“生态协同”特征。
它不仅要推动文本形成,更要推动全球商务活动领域的各方形成共同语言、共同方法和共同责任。
四、为什么“商务活动”会成为ISO/TC 354的第一个工作组?
ISO/TC 354覆盖的范围很广,包括商业展览、艺术展览、会议、论坛、竞赛等多种活动形式,也包括商务、学术、体育、文化等不同目的。
在这样一个广泛框架下,为什么第一个工作组聚焦“商务活动”?

答案并不复杂:因为商务活动是活动产业中最直接连接市场、贸易和产业合作的部分。
展览、会议、论坛、专业买家活动、商务配对、产业链对接活动、投资洽谈活动,都具有非常强的经济功能。它们不是单纯的聚会,而是企业进入市场、产业建立联系、城市塑造品牌、国家促进贸易的重要平台。
商务活动至少有四重价值。
第一,它创造交易机会。展览和会议把供需双方集中在一起,降低搜索成本,提高合作效率。
第二,它创造创新机会。新技术、新产品、新模式通过商务活动获得展示、验证和扩散。
第三,它创造信任机会。面对面交流仍然是复杂商务合作中不可替代的信任机制。
第四,它创造规则机会。行业标准、服务规范、绿色实践、数据方法,往往通过会议和展览获得传播和共识。
这也解释了为什么2026全球展览日主题“展览创造机会”与ISO/TC 354/WG1成立之间形成了天然呼应。
全球展览日强调机会,ISO工作组提供规则;全球展览日强调行业价值,ISO工作组推动价值转化为国际共识;全球展览日强调展览连接世界,ISO工作组则让这种连接更可理解、更可比较、更可持续、更可信任。
五、93%以上赞成率说明了什么?
这次投票有两个数据值得重视。
成立ISO/TC 354/WG1“商务活动”的投票结果是15国赞成、1国反对、7国弃权,赞成率93.75%。
任命中国专家姚歆担任召集人的投票结果是14国赞成、1国反对、8国弃权,赞成率93.33%。
在国际标准化工作中,90%以上赞成率不是一个普通数字。它意味着大多数参与投票的国家认可设立该工作组的必要性,也认可由中国专家承担召集职责。
当然,投票中也有反对和弃权。但从国际标准化的角度看,反对意见并不一定是坏事。标准化本来就是在不同观点、不同利益、不同发展阶段之间寻求共识的过程。如果所有问题在成立工作组之前都已经完全解决,反而不需要工作组了。恰恰是因为“商务活动”概念需要进一步界定,业务边界需要进一步梳理,标准体系需要进一步构建,才更需要成立WG1这样的平台。
也就是说,这次高赞成率不是说所有问题已经没有争议,而是说明各方普遍同意:这些问题应该放到一个正式工作组中去讨论、协调和解决。
这正是国际标准化的价值。它不是消除差异,而是管理差异;不是回避分歧,而是把分歧转化为形成共识的过程。
六、中国为什么是“再次”牵头?
这次中国专家担任ISO/TC 354/WG1召集人,不能孤立看待。它与2021年至2025年中国牵头ISO/TC 228/WG20“展览与会议”“展览与活动”工作密切相关。
ISO/TC 228/WG20是中国首次在ISO框架下牵头会展国际标准化工作的重要平台。通过这一平台,中国参与推动会展相关术语、混合会议、展览应急管理等议题,为后续ISO/TC 354的设立和商务活动领域标准化积累了经验、专家网络和工作基础。
后来,由于ISO/TC 354“大型活动”技术委员会成立,活动产业拥有了更专门、更系统的标准化平台。ISO/TC 228/WG20推动“展览与活动”的阶段性使命也随之终结,并更名为“商务旅游”。今天ISO/TC 354/WG1“商务活动”的成立,正是对ISO/TC 228/WG20“展览与活动”的衔接。
所以,这不是从零开始,而是接续前行。
如果说ISO/TC 228/WG20是中国会展国际标准化的第一次牵头,那么ISO/TC 354/WG1则是在新一轮国际标准化组织架构调整之后,中国会展国际标准化牵头作用的再次确认。
这件事的重要性在于,中国不只是参与国际标准投票,不只是派专家参加会议,而是在关键工作组层面承担召集职责。召集人不是荣誉头衔,而是组织国际专家、协调不同意见、推动项目进度、塑造技术共识的重要角色。
这意味着中国会展业的国际标准化能力已经从“项目参与”走向“平台组织”。
七、商务旅游与商务活动:完整商业生态的两块拼图
ISO/TC 228/WG20更名为“商务旅游”之后,它与新成立的ISO/TC 354/WG1“商务活动”之间,不应被理解为简单替代关系,而应被理解为分工关系、互补关系和生态关系。

商务旅游关注的是围绕商务出行、目的地服务、旅游及相关服务所形成的标准化议题。会议、展览和商务活动会带来跨区域流动,产生住宿、交通、餐饮、目的地接待、旅游体验和城市服务等需求。这些内容天然属于旅游及相关服务框架的重要组成部分。
商务活动关注的是商务目的下各类活动的组织、服务、运营、管理和可持续治理,包括展览、会议、论坛、专业会议组织者服务、展览废弃物管理、商务配对、活动数据、活动安全、绿色运营等议题。它更强调活动本身的组织逻辑和产业治理。
一个偏向“人为什么来、来了如何流动、目的地如何服务”,一个偏向“活动如何组织、服务如何交付、价值如何创造、责任如何落实”。
两者结合起来,才是完整商业生态的拼图。
从参会者或参展商角度看,他参加一场国际展会,既是商务活动参与者,也是商务旅行者。他需要高质量的会议或展览服务,也需要便利的交通、住宿、餐饮和目的地服务。
从城市角度看,一座城市发展会展业,既要具备承接商务活动的组织能力,也要具备商务旅游的接待能力和目的地吸引力。
从国际标准化角度看,ISO/TC 228/WG20“商务旅游”和ISO/TC 354/WG1“商务活动”分别在不同技术委员会框架下发挥作用,但共同服务于一个更完整的商业生态:通过活动创造机会,通过旅行实现连接,通过服务提升体验,通过标准建立信任。
这也是今天WG1成立的深层意义。
它不是切断过去,而是让原本交织在旅游服务框架中的会展活动议题,在新的活动产业框架中获得更清晰的位置;同时,也让商务旅游回到其更适合的服务场景,与商务活动形成互补。
未来,商务旅游和商务活动的协同,将成为国际会展城市、目的地管理机构、展览组织者、PCO、场馆和服务商共同关注的新课题。
八、从“展览与活动”到“商务活动”:边界变了,使命也变了
ISO/TC 228/WG20时期的关键词,是“展览与会议”“展览与活动”。这个阶段的重点,是让会展议题在旅游及相关服务框架下获得持续工作空间。
ISO/TC 354/WG1时期的关键词,是“商务活动”。这个表述更宽,也更聚焦。
说它更宽,是因为商务活动不仅包括展览,还包括会议、论坛、商务对接、产业活动、专业组织服务等多种形态。
说它更聚焦,是因为商务活动强调其商业、贸易、产业和市场功能,与学术活动、体育活动、文化活动等形成区分。
这个变化非常重要。
它意味着会展不再只是被看作“展览行业”,也不只是被看作“旅游相关服务”,而是被放入商务活动生态中重新理解。展览是商务活动的重要组成部分,但商务活动的国际标准化还要覆盖会议组织者服务、买家服务、商务配对、绿色运营、数据治理、场馆协同、供应链管理等更宽领域。
这对行业提出了新要求。
会展业不能只关心“我办了多少展”;还要关心“我如何服务商务活动生态”。不能只关心“展台是否搭起来”;还要关心“活动是否创造了可信连接”。不能只关心“现场是否热闹”;还要关心“活动是否产生了可衡量、可持续、可传承的价值”。
从展览与活动到商务活动,是一次边界调整,更是一次价值重估。
九、全球展览日当天发生这件事,为什么有传播意义?
传播一个行业事件,最怕它只停留在内部消息中。
ISO/TC 354/WG1成立,如果只写成“某工作组投票通过,某专家担任召集人”,可能只有少数标准化专家关注。但放在全球展览日这一天,它的意义就完全不同。
它可以被理解为:全球展览业在庆祝自身价值的同时,也迎来了面向未来规则建设的新平台。
它可以被理解为:中国会展业不仅在展览市场上具有规模优势,也在国际标准化平台上继续承担组织和协调职责。
它可以被理解为:从2005年展览术语项目委员会,到2021年至2025年ISO/TC 228/WG20,再到2026年ISO/TC 354/WG1,会展国际标准化走过21年,正在进入新的治理阶段。
它也可以被理解为:展览真正创造机会,不只是靠展会现场的热度,更要靠长期规则、共同语言、专业服务、绿色责任和多方协同。
这正是今天这件事值得业界关注、讨论和传播的原因。

十、思考与观察:展览连接世界,标准连接规则。
第一,全球展览日不应只讲“展览很重要”,还要讲“展览如何变得更可信”。
未来的展览价值,不只来自规模和人流,还来自数据可信、服务可信、绿色可信和治理可信。ISO/TC 354/WG1的成立,正是为这种可信提供国际标准化平台。
第二,中国会展业要从“大市场优势”走向“规则贡献优势”。
中国拥有庞大的展览市场、完整的产业体系和丰富的办展实践,这是重要基础。但国际影响力不能只靠市场规模,还要靠规则贡献。把中国经验转化为国际共识,把实践方法转化为标准文本,把项目能力转化为平台能力,是下一阶段的关键。
第三,ISO/TC 354WG1的成立不是终点,而是更大挑战的开始。
工作组成立之后,真正的工作才开始。商务活动的范围如何界定?与展览、会议、旅游、赛事、文化活动之间如何协调?标准体系如何设计?三项已立项标准如何高质量推进?如何兼顾发达市场和新兴市场?如何让标准既有先进性又有可操作性?这些问题都需要在WG1中逐步回答。
第四,多方协同和包容参与,将决定ISO/TC 354/WG1能走多远。
ISO 26647和ISO 26648由中国、韩国和ODCCN联合提案,ISO 26649由中国单独提案。这一组合说明,未来WG1既要发挥中国牵头作用,也要广泛吸纳各国和国际组织的专业力量。国际标准的权威性不只来自文本质量,也来自参与过程的开放性和共识基础。
第五,商务旅游和商务活动的协同,可能打开新的产业想象空间。
更名后的ISO/TC 228/WG20“商务旅游”与新成立的ISO/TC 354/WG1“商务活动”,不是相互替代,而是共同构成商业生态的两块拼图。前者关注商务出行和目的地服务,后者关注商务活动组织和治理。两者结合起来,才能完整支撑未来国际会展城市和全球商务活动生态。
第六,会展业应主动参与,而不是旁观标准化。
标准最终要回到行业。如果主办方、场馆、服务商、参展企业、行业组织和研究机构不参与,标准就容易停留在文本中。未来应推动更多行业主体进入标准研制、试点应用、培训推广和案例总结,让国际标准真正进入展会现场、进入企业流程、进入城市会展治理。
今天是全球展览日。
在这样一个日子里,ISO/TC 354/WG1“商务活动”获批成立,中国专家获批担任召集人,这不是偶然的时间重合,而是一个值得记录的行业节点。
2005年,会展国际标准化从“展览术语”出发;2021年至2025年,中国首次牵头ISO/TC 228/WG20“展览与活动”工作;2026年,ISO/TC 354/WG1“商务活动”成立,中国再次牵头会展及商务活动国际标准化工作。
21年间,变的是组织平台、议题边界和产业环境;不变的是行业对共同语言、共同方法和共同信任的追求。
展览连接世界,标准连接规则。
当展览业从“办一场活动”走向“建设一个可信的国际合作平台”,标准就不再是幕后工作,而是产业未来的前台叙事。
全球展览日提醒我们:展览创造机会。
今天的ISO投票结果则提醒我们:只有把机遇建立在规则之上,把经验转化为标准,把市场规模转化为国际共识,把多方协同转化为共同治理,展览业才能真正驱动更长远、更广泛、更可持续的未来。

【作者简介】姚歆,高级工程师、国际注册管理咨询师,法国巴黎第一大学企业管理硕士。现任中国贸促会商业行业委员会秘书长、国际标准化组织管理咨询技术委员会(ISO/TC 342)主席、亚洲营销联盟(AMF)主席(2024-2026)、RCEP工商咨询理事会中国委员会服务贸易行业联络办公室主任、中国—东盟商务理事会(CABC)服务贸易委员会主席、商务部管理咨询行业标准化技术委员会(SW/TC 1)主任委员、工业和信息化部科技服务业标准化技术委员会(MIIT/TC6)委员、瑞士国家标准机构(SNV)质量管理与质量保证全国委员会(INB/NK 140)委员、环境与可持续发展全国委员会(INB/NK 174)委员。
三次获得国际标准化组织(ISO)卓越奖(2023年、2024年、2026年),五次获评《中国标准化》杂志标准化新闻人物(2019年、2021年、2022年、2023年、2024年)。曾荣获第九届中国管理科学学会管理科学奖(个人奖)、中国标准化协会2019年标准化助力奖(个人奖)、全国服务业科技创新人物(2025年)。
曾任亚洲中小企业理事会(ACSB)主席(2020-2023)和国际标准化组织联络中心技术委员会(ISO/TC 351)秘书(2025-2026)。在电子商务、数字贸易、人力资源管理、校企合作、直播营销、共享经济、在线旅游、商务会展等领域牵头制定ISO国际标准20余项。从2023年至2025年,牵头推动中国成功申请ISO/TC 342(管理咨询)、ISO/TC 351(联络中心)、ISO/TC 352(数字营销)等3个国际标准化技术机构秘书处落户中国。
