“一件事”变“一类事”,港区会展服务再进阶
作者:本站编辑
2026-05-29 16:17:29
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“一件事”变“一类事”,港区会展服务再进阶
展会的“热度”,折射经济的“温度”。在郑州航空港区,一场以“会展服务‘一件事’集成改革”为起点的政务服务革新,正加速迈向“一类事”全场景赋能,为区域经济高质量发展注入强劲动能。会展经济的关键在“流”,难点在“通”。过去办展涉及公安、城管、消防等多部门,审批周期长、材料重复交,企业“多头跑”直接拉高了会展的时间成本和制度成本。郑州航空港区通过流程再造、数据共享与跨部门协同,将分散审批整合为“一件事”全链条闭环服务——展前并联审批、展中现场保障、展后政策兑现,实现从“多头跑”到“一次成”的跨越。数据最有说服力:申报材料压减75%,审批效率提升50%以上,累计保障重点展会21场,服务企业38家。效率提升直接转化为办展频次和规模的扩大,2025年郑州航空港区73场展会带来60万人次客流,37亿元综合经济效益。会展服务“一件事”不仅为企业减了负,更让会展经济跑出了“加速度”。同时,郑州航空港区构建线上线下融合、分级分类精准触达的服务体系:线上“一网通办”专区智能匹配审批事项;线下展馆专窗提供“一站式”服务;对1000人以下小型展会实行报备制、1000—5000人中型展会标准化审批、5000人以上大型展会“一展一策”重点保障。这种精准供给,让不同规模的展会都能“进一门、到一窗、一次办”,极大激发了市场办展活力。更关键的是制度性突破:多部门联席会议制度统筹公安、城管、消防力量;“容缺受理告知承诺制”解决企业“材料暂缺”燃眉之急;“办不成事”兜底机制专治疑难杂症。这些改革打破了部门壁垒,降低了会展企业的制度性交易成本,让“流量”更顺畅地转化为“留量”。会展经济的竞争,已从“场馆硬件”转向“服务生态”和“产业协同”。郑州航空港区不满足于“把展办好”,而是将服务链条从审批环节延伸至全产业链,推动会展服务从“一件事”走向“一类事”——即围绕会展产业,提供从企业开办、融资、物流乃至招商落地的全生命周期增值服务。不久前,拟入驻会展大厦的郑州世信国际展览有限公司,在企业开办阶段因名称规范、经营场所产权证明等问题受阻。郑州航空港区政务服务中心立即启动联动服务机制,专员对接、市场监管部门“一对一”线上辅导、材料预审,仅用1个工作日便高效完成企业开办。企业负责人感慨:“从难题到落地,只用了1天。”这背后,是郑州航空港区以会展服务改革为牵引,推动会展产业从“场馆运营、展会承办”向“配套服务、生态协同”纵深发展的结果。增值服务也已初见成效:郑州航空港区为3家办展企业提供知识产权法律咨询服务,与4家银行达成融资对接合作意向,依托服务站点为会展配套企业提供政策解答、招引入驻、企业开办等服务。更重要的是,郑州航空港区将会展服务改革的溢出效应延伸至招商引资——万耀企阳(郑州)展览有限公司作为郑州航空港区首家国际会展合资公司于2026年1月落地,这正是“以展引商”“以展兴产”的成果。从“多头跑”到“一次成”,从“一件事”到“一类事”,郑州航空港区用政务服务改革的“小切口”,撬动了会展经济的“大跃升”。从第十届郑州火锅展会的“热辣滚烫”,到亚洲最大零售业博览会(第二十七届中国零售业博览会)的首次进驻,再到河南首届好房家博会单日成交额约1.2亿元……会展经济的热力,正在郑州航空港区升腾。下一步,郑州航空港区将持续深化跨部门协同机制,以全链条、全要素、全周期的服务生态,吸引更多优质会展企业和配套资源集聚,将制度创新优势转化为产业竞争胜势,为打造现代化、国际化的“会展之城”,服务区域经济高质量发展提供有力支撑。当每一场展会都能“轻松办、高效办、增值办”,当每一个会展企业都能“进得来、长得大、留得住”,会展经济必将成为郑州航空港区新的增长极,为中原大地带来更多“流量”变“留量”、“展能”转“产能”的精彩故事。