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5月22日,2026数字政务博览会暨政务场景赋能区域经济发展大会在杭州萧山盛大启幕。本届大会以“数智政务场景・激活经济动能・优化发展生态・提升企服效能”为主题,汇聚多地政务系统领导、行业专家、地方代表,聚焦县域政务创新、营商环境优化、红色赋能服务等议题深入研讨,共探基层治理现代化新路径。
会上,安徽省淮北市濉溪县人民政府副县长鲍锐受邀发表主旨演讲,以“小推车”红色精神为内核,系统分享濉溪打造“快办”政务服务品牌、推动县域营商环境红色逆袭的实践路径,引发与会嘉宾高度关注与广泛共鸣。

濉溪地处苏鲁豫皖四省交界,是淮北市唯一辖县,总面积1987平方公里,常住人口114万,作为中原经济区、淮海经济区重要县域,兼具红色热土、运河古镇、嵇康故里、琴韵酒乡的深厚底蕴。鲍锐指出,濉溪传承“党群同心、军民团结、万众一心、无私奉献”的小推车红色精神,秉持“老百姓的事,再小也是大事;企业的难,再难也要快办”的服务理念,以“快人一步、领先一路”为目标,创新打造“快办”政务服务品牌,走出一条红色基因赋能、数字技术加持、服务效能跃升的县域营商环境逆袭之路。
鲍锐详细介绍濉溪“快办”品牌的顶层设计与制度保障。濉溪坚持战略引领、顶格推动,构建“局长服务员+全程代办员+首席代办员”三级服务队伍,出台政务“快办”优化营商环境十项承诺,推出“不打烊、预约办、延时办、包保办、上门办、代帮办、集成办、容缺办、绿色通道、办不成兜底”十大服务举措,建立“窗口无否决权”机制,明确“只说YES,不说NO”服务准则,从制度层面破除服务壁垒、压实服务责任,为“快办”品牌落地筑牢根基。
他重点阐述“快办”服务的创新实践与显著成效。在服务效能上,2025年累计办件量达97万+件,平均审批时限从5.2个工作日压缩至1.01个工作日,平均申请材料从8.3件精简至1.59件,群众平均跑动次数从3.5次降至0.45次,全程代办服务1.17万件,3.7万件事项实现免费邮寄、免费刻章,企业群众办事实现“像点外卖一样便捷”。在数字赋能上,构建线上“一站式”服务平台,全县政务服务事项网办率达100%、全程网办率96.53%,2025年线上办件量超42万件,电子证照广泛应用,材料精简率大幅提升,让数据多跑路、群众少跑腿。在集成创新上,设立工程建设项目审批服务专厅,推出“淮北烫面一件事”等特色集成服务,实现关联事项一次告知、一窗受理、一站办结,企业办事获得感持续增强。
鲍锐强调,濉溪“快办”服务始终以企业群众需求为导向,用暖心服务破解急难愁盼。针对企业发展难题,建立“办不成事”受理窗口、涉企服务窗口,推行疑难问题上门办、重点项目包保办,曾用3小时46分钟完成用地规划、工程规划、施工许可“三证连发”,刷新审批效率纪录,获企业高度认可。针对群众办事需求,建设标准化窗口、自助服务区,打造“15分钟政务服务圈”,周末不打烊、延时服务常态化,让群众在家门口就能办成事、办好事。
经过深耕实践,濉溪“快办”品牌影响力持续扩大,先后获评安徽省数据资源管理先进集体、安徽省三八红旗集体等荣誉,相关经验获广泛推广,企业纷纷点赞“在濉溪办事情,政府比我们企业还着急”,红色政务服务品牌深入人心。鲍锐表示,光阴流转,精神永续,濉溪将始终赓续“小推车”红色血脉,持续建强服务队伍、完善服务机制、创新服务模式,不断擦亮“快办”政务服务名片,以更优服务、更高效率、更实作风,奋力书写县域政务服务高质量发展的濉溪答卷。

与会领导、专家一致认为,鲍锐的演讲立足县域实际、传承红色基因、聚焦服务创新、成效数据详实,系统展现了濉溪以红色精神赋能政务服务、推动营商环境逆袭的实践探索,兼具红色底蕴、实践深度与基层推广价值,为全国县域政务服务创新提供宝贵借鉴。
鲍锐最后表示,政务服务无止境,红色传承永不停。诚挚希望以本次博览会为契机,加强交流互鉴,共享县域政务创新经验,持续以“小推车”精神推动政务服务加速度,为优化营商环境、助力县域高质量发展贡献濉溪力量。



数字政务博览会已与杭州市萧山区完成三年战略签约,正式落地杭州。大会由萧山区行政审批服务管理办公室等20 家地方政务服务单位及相关科技企业联合支持,搭建“政产学研用” 一体化、全链条、高水平交流平台 ,聚焦数字政务创新、政务场景优化与营商环境提升。
2025 数字政务博览会,国务院发展研究中心、中央党校(国家行政学院)、中国城乡发展国际交流协会、浙江经济信息中心等国家级智库与权威机构相关负责人,萧山区委副书记、区长姜永柱,副区长王润东等领导出席会议。全国 156 家单位的局长、副局长带队参加本次高规格大会。

大会组委会深耕服务下沉,在湖北、安徽、内蒙古等地精心举办系列营商环境专题交流会,为各地经验互鉴提供多元化交流载体。创新开展营商环境优案例来京汇报宣讲会,通过精准会议对接,助力招商引资项目跨地区、跨部门高效落地。组委会引入 20 家政务单位作为支持力量,联合两家领先的信息化服务及政务综窗改革集团公司,将实战经验、应用成果、技术创新快速普惠至需求单位,为 “高效办成一件事” 改革提供常态化支撑。

政数创新院聚焦区域经济创新发展,提供调研评估、成果交流等全链条服务,全力推进 “数据要素 ×” 行动计划落地,加速数字政府建设与数字经济成果复制,助力培育新质生产力。截至目前,政数创新院专家及团队已走访调研全国 31 省 258 城 598 地政务服务机构,为 18 省 230 余个地区提供专业的政务改革咨询与落地实施服务。
通过整合专家体系、调研成果及评价数据,每年举办会展、供需对接会、调研交流会、培训会等活动,依托兼具系统改革认知与实操落地能力的专家团队,推动优秀案例跨区域复制,合作项目已获 300 余地政府客户的高度认可与信赖。

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