辽宁大学图书馆与行业头部企业共探AI技术赋能智慧服务新路径——图书馆召开AI馆员项目建设专题交流会
为加快推进智慧图书馆建设进程,2025年3月5日上午,辽宁大学图书馆在蒲河校区图书馆会议室组织召开AI馆员项目专题交流会。图书馆馆长李忠远、副馆长丁世昶、崔海兰带领由技术支持中心、咨询服务中心业务骨干组成的专项工作组,与国内数字资源服务头部企业超星、博看两家公司技术团队展开深度研讨,共同探索大模型技术在图书馆智慧服务中的创新应用。本次交流聚焦AI馆员系统建设这一核心议题。高校图书馆AI馆员是借助人工智能技术,融合自然语言处理大数据分析、机器学习等能力,为读者提供智能化服务虚拟助手或工具。它通过模拟人类馆员的工作方式,实现对图书馆资源的管理和对读者需求的响应,提升图书馆的服务效率和用户体验。图书馆馆长李忠远强调,在人工智能技术飞速发展的时代背景下,如何将前沿技术转化为服务效能,是智慧图书馆建设的重点攻坚方向,特别要求技术团队重点对接DeepSeek等国产AI大模型技术,在确保数据安全的前提下,探索构建具有辽大特色的智能服务体系。博看、超星两家公司技术团队分别就各自的AI馆员系统建设进行了展示,介绍了各具特点和优势的结合DeepSeek等国产AI大模型技术的整合知识图谱与语义分析技术,可提供7×24小时智能咨询服务,通过自然语言处理准确识别读者需求,实现文献检索、咨询服务的全流程自动化。当前,图书馆正以数字化转型为契机,全面推进智慧服务模式创新。此次与行业头部企业的深度合作,标志着我校智慧图书馆建设进入技术赋能的新阶段。未来,图书馆将持续探索深化人工智能技术应用,着力打造具有示范效应的智慧服务新范式,为学校“双一流”建设提供强有力的信息资源保障。