近日，第十届中国—俄罗斯博览会、第三十五届哈尔滨国际经济贸易洽谈会（以下简称“哈洽会”）在哈尔滨成功举办。我校师生青年志愿者13人参与大会相关会务保障和现场服务工作，以热情周到服务、严谨细致作风，圆满完成各项志愿服务任务，在国际化展会现场展现了青年学子的青春风采。
近日，第十届中国—俄罗斯博览会、第三十五届哈尔滨国际经济贸易洽谈会（以下简称“哈洽会”）在哈尔滨成功举办。我校师生青年志愿者13人参与大会相关会务保障和现场服务工作，以热情周到服务、严谨细致作风，圆满完成各项志愿服务任务，在国际化展会现场展现了青年学子的青春风采。
作为黑龙江省对外开放合作的重要平台，中俄博览会和哈洽会汇聚中外企业、客商和嘉宾，对志愿服务的专业性、协同性和应变能力提出了较高要求。
今年已是我校连续第三年服务中俄博览会和哈洽会。同学们在一次次高规格实践中熟悉大型活动运行流程，提升综合服务能力，感受龙江开放发展的蓬勃活力。
5月16日，参加服务的志愿者提前抵达活动现场，迅速投入会前准备工作。大家分工协作、衔接有序，认真整理会务资料，分类摆放服务物资，细致核对现场流程，为活动顺利开展做好充分准备。随后，志愿者在工作人员指导下开展岗位培训和流程演练，围绕仪容仪态、礼仪规范、引导手势、接待话术、应急应答等内容反复练习，力求以专业状态迎接中外来宾。
服务盛会交流晚宴暨“龙江味道”品鉴会期间，师生坚守岗位、沉着有序，承担嘉宾引导、信息提示、秩序维护、现场协助等工作。面对节奏紧、标准高、环节多的服务任务，大家始终保持专注细致的工作状态，以规范得体的举止、主动靠前的意识和真诚周到的服务，保障各项流程顺畅衔接，展现了青年志愿者良好的精神面貌和服务水准。
5月17日哈洽会开幕后，志愿者们继续投入现场服务保障工作。展馆内客流密集，咨询内容涉及展区分布、活动安排、路线指引等多个方面。面对多样化需求，同学们提前熟悉展区布局和岗位流程，反复模拟常见服务场景，不断提升响应速度和沟通效率。
工作中，各司其职、密切配合，耐心解答来宾询问，及时协助处理现场情况，在繁忙有序的展会现场传递青春的热度。不少志愿者感慨，有幸参与家乡重大展会服务，见证龙江开放发展的活力，这真得是一次难忘而有意义的经历。
近年来，学校坚持将志愿服务融入立德树人全过程，持续拓展实践育人平台，引导青年学生在服务龙江高质量振兴发展中受教育、长才干、作贡献。从连续服务中俄博览会、哈洽会，到参与亚冬会、哈市“两会”、哈尔滨国际马拉松等重大活动保障，我校青年学子始终活跃在志愿服务一线，书写服务桑梓、强国有我的青春答卷。
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策划丨团委 图片丨由团委提供 初审丨刘冬蕾、郭一霖（实习生） 复审丨张洁 终审丨周维佳 
黑龙江工商学院官微
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