中设国际： 会展企业的战略转型
案例作者
丁红梅、姚垚、范敏、王方露、杨杰、方长星
合肥师范学院
案例概况
案例类型
现场案例
关键词
中设国际、战略、会展、数字化
适用读者
本科生、研究生和MBA、EMBA和企业高管
案例摘要
中设国际作为安徽首批会展企业，其发展历程清晰分为三个阶段：第一阶段为“从依赖型到市场化”的专业化转型。面对早期业务“小而散”、高度依赖政府项目的困境，中设国际主动转向市场驱动，通过深耕坚果、苗木等细分产业展会，优化团队架构，实现了从被动执行者到专业运营商的蜕变，营业额突破8000万元。第二阶段为“从市场化到韧性化”的生存转型。在新冠疫情的剧烈冲击下，线下会展几近停摆，公司营收腰斩。中设国际通过“不裁员、不降薪”稳定军心，实施极限节流、依托老客户信任输血，并聚焦核心业务、优化服务，锤炼出强大的组织韧性与危机应对能力。第三阶段为“从韧性化到生态化”的数智化转型。行业复苏后，公司积极拥抱数智化浪潮，上线“今市APP”，构建私域流量池，同时优化业务结构，布局会议与文旅新赛道，旨在从会展运营商升级为产业生态组织者。但当会展的物理场域与数字生态深度交织，企业应如何构建可持续的“新质会展”模式，以在未来的产业竞争中持续定义价值、保持领先？
学习目标
分析中设国际的三次转型历程，识别每次转型所对应的战略模式； |
结合波特通用竞争战略，剖析中设国际第一次战略转型的动因及举措； |
运用组织韧性理论，分析中设国际第二次战略转型面临的挑战及应对策略； |
结合数智化战略，剖析中设国际第三次战略转型的核心举措及成效； |
自主思考和总结中设国际的未来发展路径。 |
网址：
https://cases.sem.tsinghua.edu.cn/tsh/caseb/tsh_caseb_main/tshCasebMain.do?method=view_new&fdId=19b2264bdf42a2370253fab45509ec7e
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