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5月22日，2026数字政务博览会暨政务场景赋能区域经济发展大会在杭州萧山隆重举行。本届大会以“数智政务场景・激活经济动能・优化发展生态・提升企服效能”为主题，汇聚多地政务系统领导、行业专家、地方代表，集中展示数字政务创新成果，深入研讨数字化赋能营商环境、产业转型、基层治理的创新路径。
会上，鄂尔多斯市经济合作服务中心党组书记、主任苏俊杰应邀出席并发表主旨发言，围绕数字政务赋能营商环境、擦亮“暖城五心”品牌、助力能源城市高质量发展分享思考认识与实践探索，引发与会嘉宾广泛关注与积极反响。
苏俊杰在发言中表示，数字政务是优化营商环境、激活市场活力、推动区域高质量发展的核心引擎，更是提升治理能力现代化水平的关键支撑。鄂尔多斯作为国家重要能源和战略资源基地、内蒙古自治区经济社会发展排头兵，近年来深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境和加强数字政府建设的重要论述精神，以“闯新路、进前列”的奋进姿态，紧抓数字时代机遇，倾力打造“暖城五心”营商环境品牌，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”全面跃升，连续6年在内蒙古营商环境监测中领跑全区，获评营商环境典范城市、国际化营商环境建设标杆城市，数字赋能营商环境建设取得显著成效。
谈及核心实践，苏俊杰在发言中从政务服务、智慧监管、数实融合三个方面，系统介绍了鄂尔多斯深耕数字政务、赋能营商环境的具体举措。
在政务服务提质增效方面，苏俊杰介绍，鄂尔多斯坚持用户思维，推动政务服务流程再造、模式创新，打造“蒙速办・鄂能办”政务服务品牌，将全市6.8万项政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台，网上可办率达到94.74%，实现“一网通办、全域通办”。率先规模化应用政务服务“云坐席”，企业注册、新生儿出生“一件事”等1.6万项事项实现远程视频办理，打破地域限制；嵌入AI智能客服，提供7×24小时在线智慧导办，让服务“全天候、不打烊”。深化“高效办成一件事”改革，落实国家、自治区53项重点事项，推出41项本地特色事项，审批环节、办理时间大幅压缩，相关经验入选国务院办公厅典型案例。建成自治区首个“无证明城市”试点，447项证明材料免提交，2.12万项事项实现免证办；推广“政策计算器”，27项惠企政策免申即享，精准直达市场主体，有效激发发展活力。
在智慧监管阳光透明方面，苏俊杰表示，鄂尔多斯坚持以数智化手段规范市场秩序、强化事中事后监管，推动监管模式从“人防”向“技防”转变。搭建“AI+招标投标”全周期数智交易平台，运用智能服务管家、人机协同评审、专家行为轨迹定位等技术，实现招投标全过程智能监管，营造公平竞争环境。推行工程建设领域“一码全链”改革，以唯一编码串联项目全生命周期信息，打通部门数据壁垒，实现项目全程可追溯、可管控。研发“数智印务云枢平台”，推动文印管理智能化、集约化，助力智慧司法建设，提升政务管理规范化水平。
在数实融合激活动能方面，苏俊杰在发言中强调，鄂尔多斯坚持产业数字化、数字产业化双向发力，以数字技术赋能传统产业、培育新兴产业。打造全国首个“AI大模型+矿鸿”工业互联网平台，落地1800个AI应用场景，赋能煤矿、化工、新能源等120余家企业，推动能源产业智能化升级，入选国家发改委典型案例。实施“车路云一体化”建设，获批智能交通双试点，构建智能交通产业生态。建设燃气安全监测预警平台，全域部署物联网感知设备，泄漏处置效率提升80%。上线“云游鄂尔多斯”小程序，用户突破240万人，推动文旅产业数字化转型，培育新的经济增长点。
与会领导、专家对苏俊杰的发言给予高度评价。大家一致认为，发言紧扣数字政务发展前沿，立足能源城市发展实际，内容务实、数据详实、亮点突出，充分展现了以数字赋能优化营商环境、推动高质量发展的坚定决心和务实举措，为各地推进数字政务建设、提升服务效能提供了宝贵经验和有益借鉴。
苏俊杰最后表示，诚挚邀请各界朋友走进鄂尔多斯，亲身感受“暖城”温度、共享发展机遇。下一步，鄂尔多斯将以本届数字政务博览会为契机，持续深耕数字政务建设、擦亮“暖城五心”营商品牌，不断拓展数智应用场景、提升政务服务效能，全力打造数字政府建设标杆、营商环境优化高地。鄂尔多斯也愿与各地携手并进、互学互鉴，共探数字政务创新路径、共绘高质量发展美好蓝图，为数字中国建设贡献鄂尔多斯智慧与力量。
数字政务博览会已与杭州市萧山区完成三年战略签约，正式落地杭州。大会由萧山区行政审批服务管理办公室等20 家地方政务服务单位及相关科技企业联合支持，搭建“政产学研用” 一体化、全链条、高水平交流平台 ，聚焦数字政务创新、政务场景优化与营商环境提升。
2025 数字政务博览会，国务院发展研究中心、中央党校（国家行政学院）、中国城乡发展国际交流协会、浙江经济信息中心等国家级智库与权威机构相关负责人，萧山区委副书记、区长姜永柱，副区长王润东等领导出席会议。全国 156 家单位的局长、副局长带队参加本次高规格大会。
大会组委会深耕服务下沉，在湖北、安徽、内蒙古等地精心举办系列营商环境专题交流会，为各地经验互鉴提供多元化交流载体。创新开展营商环境优案例来京汇报宣讲会，通过精准会议对接，助力招商引资项目跨地区、跨部门高效落地。组委会引入 20 家政务单位作为支持力量，联合两家领先的信息化服务及政务综窗改革集团公司，将实战经验、应用成果、技术创新快速普惠至需求单位，为 “高效办成一件事” 改革提供常态化支撑。
政数创新院聚焦区域经济创新发展，提供调研评估、成果交流等全链条服务，全力推进 “数据要素 ×” 行动计划落地，加速数字政府建设与数字经济成果复制，助力培育新质生产力。截至目前，政数创新院专家及团队已走访调研全国 31 省 258 城 598 地政务服务机构，为 18 省 230 余个地区提供专业的政务改革咨询与落地实施服务。
通过整合专家体系、调研成果及评价数据，每年举办会展、供需对接会、调研交流会、培训会等活动，依托兼具系统改革认知与实操落地能力的专家团队，推动优秀案例跨区域复制，合作项目已获 300 余地政府客户的高度认可与信赖。
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