“展会现场聊得挺好，名片收了一厚沓，回来发了邮件却石沉大海……”
这是不是你每次参展后的真实写照？
其实，问题不出在你的产品上，而是你的跟进方式出了问题。
老外客户在展会上一天要见几十甚至上百家供应商，如果你回来只是一句“Nice to meet you, attached is our catalog”，大概率会被直接忽略。
那么，展会回来后，开发信到底怎么写，才能让客户记住你、回复你、甚至主动找你下单？
今天我整理了针对不同客户类型的展会开发信模板，一共28套，文末还附赠客户跟进表。年后有展会的朋友，可以直接拿去用。
一、先给客户分个类，别所有客户都发同一封邮件
很多外贸人犯的第一个错误就是：不加区分，群发同一封开发信。
正确做法是：先分层，再触达。
潜在客户：在展会上短暂停留、拿了一份资料就走的客户
高意向客户：详细聊过产品、问过价格、甚至拿过样品的客户
老客户：原本就有合作，展会上来打招呼的
三类客户，关注点完全不同，邮件内容也必须有针对性。
二、三种场景下的开发信模板（可直接套用）
1. 针对潜在客户 —— 唤醒记忆，展示实力
这类客户对你印象不深，关键是唤起展会上的一点点记忆，同时快速展示你能提供什么。
模板参考：
Dear xxx,
This is [你的名字] from [公司名]. We notice that you had interest in our products at [展会名称] several days ago.
Thanks for your attention! Our product catalog is attached below. You could have a look and find out more details about our capabilities.
Also, customized service is available from our company, please feel free to inform us if needed.
We will start to work once receive your reply.
Thanks & best regards,[你的名字]
要点解析：
开头直接提示展会场景，唤醒记忆
附件附产品目录，降低客户了解成本
强调定制服务，给客户一个回复的理由
2. 针对高意向客户 —— 精准报价，主动套近乎
这类客户是成单概率最高的，要抓住几个关键点：报价、认证、客户案例。
模板参考：
Dear xxx,
Thanks for the inquiry! This is xxx from xxx. We have communicated at [展会名称].
As to the price you inquired, I send you our quotation attached below.
All of our products are strictly produced according to FDA/GRAS regulation.
By the way, I visited your company website and found your stores are all located in the east coast of US. Our another US customer placed a big order for Christmas napkin set, together with paper plate and mugs.
I will show you the photos with quotes later for evaluation.
Any further questions, pls contact me freely. Samples could be sent on request.
Thanks & best regards,[你的名字]
要点解析：
直接附报价单，干脆利落
展示认证资质，建立信任
提到同区域客户案例，拉近距离
用样品作为钩子，促进客户回复
3. 展会客户通用模板 —— 稳妥不出错
如果你不确定客户属于哪一类，用这个通用版最安全。
模板参考：
Dear xxx,
Thank you for visiting our booth! This is xxx from xxx.
We are a joint venture specializing in manufacture and export of textiles.
We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers main products we supply at present.
You may also visit our website at [公司网址], which includes our latest product lines.
Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you quotation upon receipt of your detailed requirements.
We look forward to receiving your enquires soon.
Thanks & best regards,[你的名字]
要点解析：
简洁明了，不啰嗦
附目录+公司网址，方便客户深入了解
明确表达“期待询盘”，给客户清晰的行动指引
三、展会客户跟进表，别让名片吃灰
光有开发信还不够，你得记录每个客户的跟进状态。
建议用一个表格管理以下信息：
只有把跟进动作流程化，才不会漏掉任何一个潜在订单。
四、没有展会预算？你也可以“远程”拿到展会客户资源
很多中小企业没有预算去国外参展，或者一年只去一两次，客户资源非常有限。
但你知道吗？展会客户，不一定非要你自己去参展才能拿到。
? 网易外贸通 —— 内置全球近10年主要展会信息
覆盖50万家采购商 & 参展商
超过上百种品类
可一键按行业 / 展会名称 / 年份精准搜索
你只需要输入：
行业关键词（如：home textile）
或者展会名称（如：Canton Fair）
系统就能帮你找到对应的参展商 + 买家客户信息，包括联系方式、参展年份、所属品类等。
? 适合以下场景：
没时间 / 没预算参加线下展会
想开发往届展会客户
想定向开发某个行业的展会买家
展会获客，不再只能靠两条腿跑展馆。
写在最后
展会只是第一步，真正拉开差距的，是你回来后的72小时。
不要等到名片都积灰了才想起发邮件。趁客户对你还留有印象，趁竞争对手还没反应过来，赶紧用对的模板，发对的邮件，把意向转化成订单。
