第139届中国进出口商品交易会（以下简称“第139届广交会”）在广东省广州市盛大启幕。作为中国对外开放的重要窗口、连接全球贸易的关键纽带，广交会也是展现中国市场活力与发展韧性的璀璨舞台。
为保障本届广交会各项服务高效有序开展，同时帮助同学们提升沟通协作能力、拓展国际视野、实现个人成长，保险学院青协红会积极响应号召，特招募志愿者参与此次志愿服务，以青春之姿赴广交之约，用志愿行动为盛会注入温暖力量！
01
以培训为翼 蓄势待发
为了以最饱满的状态迎接广交会的到来，志愿者们提前开启了系统培训。
培训中，负责人围绕广交会概况、志愿服务礼仪、场馆指引话术、应急处理流程等内容展开讲解——从基础的服务规范到涉外沟通技巧，从突发情况应对到跨文化交流注意事项，每一个细节都为大家做了清晰的指引。
大家认真聆听、记录要点，主动模拟指引场景、练习双语表达，只为在服务当天，能以最专业的姿态，为来自世界各地的客商提供高效、贴心的帮助。
02
以服务为笔 书写担当
4月23日清晨，志愿者们早早集合，带着期待与热忱，乘车前往广州琶洲国际会展中心。抵达场馆后，大家迅速到岗，开启了一天的志愿工作。
场馆内，随处可见志愿者们忙碌的身影：
道路指引岗的志愿者，耐心为客商指明场馆路线，用清晰的中英文回应每一次询问；
咨询服务岗的志愿者，认真解答参展流程、场馆设施等问题，用细致的服务化解客商的疑问；
秩序维护岗的志愿者，主动引导人流、协助维持现场秩序，保障场馆通行顺畅。
从晨光微熹到日影西斜，志愿者们始终以饱满的热情坚守岗位，用真诚的微笑、耐心的解答、高效的行动，为这场盛会注入温暖的力量。他们或许只是场馆中平凡的身影，却用点滴付出为广交会的顺利开展保驾护航。
03
以志愿为光 收获成长
一天的志愿服务落下帷幕，志愿者们带着疲惫却满足的笑容踏上返程。
这场广交会志愿之旅，不仅是一次服务他人的经历，更是一场自我成长的修行。在这里，大家走出校园，在国家级展会的平台上锻炼了沟通能力、应变能力与跨文化交流能力；在这里，大家见证了广交会的开放与活力，感受到了中国外贸的蓬勃生机；在这里，大家更深刻地体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，明白了青春的价值，藏在每一次主动伸出的援手、每一次耐心的回应里。
END
供稿
保险学院青协红会 苏桐
排版
保险学院青协红会 苏桐
审校
初审 高 雅
复审 黄燕宇
终审 刘新强
