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5月17日，第十届中俄博览会在哈尔滨会展中心盛大启幕。中国联通作为本届博览会官方通信网络主用链路服务提供商，提前统筹谋划、周密统筹部署、压实工作举措，以业务链路双路由保护机制，确保博览会网络高速、稳定、畅通。彰显央企社会责任与使命担当，全方位展现联通优质网络实力与品牌形象。
提早筹备、靠前指挥。为全力支撑、快速响应中俄博览会需求，中国联通在黑龙江4月初即全面启动通信保障工作，对展会整体保障任务排布、方案预案编制、保障力量点位分布以及专线链路、移网测试优化等工作进行了全方位安排部署。期间，中国联通属地分公司主管领导靠前指挥，深入现场指导工作，并组织开展全面优化重大活动通信保障支撑流程，通过新建低代码系统审批通道，助力客户经理实时监督业务开通进度，彻底解决跨部门反复沟通、推进效率低的痛点难题。
统筹协调、精准发力。结合保障现场实际，中国联通以推动通信重保工作规范化、专业化、高效化为目标，统筹属地分公司整合网络优化中心、机动通信中心、创新产品支撑中心多方技术力量，在移网优化、固网开通、现场交付、运维保障等全领域集中力量，推进各项工作落地。先后编制并修订3版保障方案及应急预案，精选10个典型应急处置场景，为一线保障人员快速处置故障提供精准指导。同时，明确在重要活动时段、核心活动区域，加密巡护频次，强化值守担当，防患未然。
科学施策，专业攻坚。为确保展会网络畅通，中国联通在移网优化保障方面，聚焦客户体验，在展会中心周边、机场、重要宾馆酒店及核心重点区域，完成两轮次移网信号全面测试与优化提升工作，累计巡检359个4G小区、353个5G小区及设备运行状态，对话务质量、网络负荷开展分钟级监控与预警，全力调试优化设备性能，确保5G-A网络始终处于最优运行状态。在专线保障方面，中国联通属地分公司团队坚持“以客户为中心”负责理念，面对调测时间紧、现场管控严格等多重挑战，昼夜奋战，仅用时24小时开通12条互联网专线和2条安全专线。同时，反复调试，实现了现场WIFI信号全覆盖、高稳定，所有专线业务按时开通。
据悉，第十届中俄博览会期间，中国联通在黑龙江还精心选派13名应急、光缆、设备等专业技术骨干，派出2辆应急通信保障车进驻现场，全面负责场内场外应急通信保障、光缆线路巡护、通信设备维护等关键工作，以最高标准、最优服务、最好效果为核心，确保博览会通信畅通、万无一失。
作者：詹宇 杨旭
编辑/排版: 张胜奎
审核：夏雷鸣
