云南省各会员单位、有关饭店、餐饮及酒店企业：
胖东来——中国零售行业的传奇标杆，被誉为"国内零售行业最受人尊敬的企业之一"。它常年不做大型促销活动、周二闭店、过年放假五天，基层员工年休假约145天，却依然顾客盈门、业绩长青；它率先推出“500元投诉奖”并在门前公示，为员工建造诚品书店及豪华员工之家，让员工成为行业最具幸福感的人群之一。胖东来用极致的服务、极致的品质和极致的人文关怀，诠释了"以客户为中心、以员工为本"的经营哲学，成为全国餐饮及零售企业争相学习的典范。、
为帮助我省餐饮及酒店企业开拓视野、打破思维瓶颈，学习胖东来在客户体验经营、回头客体系建设、员工管理及企业文化打造等方面的先进理念，云南省餐饮与美食行业协会联合云南金质饭店与餐饮职业培训学校，特别策划组织本次“走进许昌·胖东来研学之旅”。本次活动将深度参访胖东来门店、深度感受“酒店业的胖东来”、参加"《道德经》--三生万物"专题课程，由逍遥子导师亲授"回头客经营系统"心法、方法与道法，从根本上解决企业缺客户、增长慢、人效低的难题，帮助企业实现客户自买、员工自干、掌门自在的良性稳健经营路径。
现将有关事宜函告如下：
实地参访胖东来时代广场店，以"经营者、思考者、消费者"三重视角，深入观察胖东来表象背后的经营真相。参观覆盖一楼超市、茶叶、珠宝区域，负一楼文化墙、商业发展墙、书店、卫生间、宠物区、眼镜店，五楼电影院、电玩区、家电售后、净水器区域等，全方位感受胖东来的极致细节。
深度体验一三哲学教育示范基地
（酒店业的胖东来）
花都温泉度假区——国家AAAA级旅游景区、长江以北最大温泉度假区，中原首席温泉康养胜地，拥有56个天然氯化钠温泉泡池，坐拥万亩花海，被誉为“花丛中的养生温泉、中原第一氧吧”。这里不仅是一处身心疗愈的世外桃源，更是一三哲学创始人逍遥子先生亲选的教育实践基地。
花都温泉托斯卡纳酒店将“一三哲学”深度融入酒店管理的每一个触点——从前台微笑迎宾到客房细节布置，从餐饮菜品呈现到温泉体验设计，处处践行“以客户为中心、以员工为本”的服务理念。其服务品质和管理水平被业内誉为“酒店业的胖东来”——与零售业的胖东来一脉相承、遥相呼应。在这里，您将亲身感受哲学如何赋能服务，理念如何转化为行动，体验一家酒店如何从“让客人满意”进化到“让客人感动”，最终实现让每一位入住者成为忠实的品牌传播者。
课程核心模块
方法篇
一客带三客的接触点设计方法论 / 一人抵三人的团队高效工作方法论 / 一店等三店的单店盈利模式设计 / 人人是经营者的管理体系 / 人人操心的合伙人体系 / 全员合伙制的设计体系 / 回头客体验经营落地工具作业
心法篇
构建打通回头客的客户心法 / 构建人心连网的场景心法
道法篇
打造掌门人体验思维升级 / 打造组织体验升级
逍遥子
天使投资人/一三哲学创始人/多家上市公司辅导顾问
基于《道德经》"大道至简，减到一点，一点即全部"的哲学思想和体验经济时代，研发出"一店等三店，果/干/根一体的经营哲学"，简称"一三哲学&客财合一"，帮助企业打造一套基于用户体验来生产产品和营造场景的可持续增长经营系统。
从根本上解决企业缺客户、增长慢、人效低的难题，帮助企业实现客户自买、员工自干、掌门自在（甩手掌柜）的良性稳健经营。
主讲课程
《三生万物》→《生意之道》《生活之道》《生命之道》
研学时间
2026年6月13日—15日（周五至周日，共3天2晚）
建议6月12日抵达许昌办理入住，6月15日课程结束后返程
河南省许昌市鄢陵县花都温泉度假区·托斯卡纳酒店
（一三哲学教育示范基地）
酒店地址
许昌市鄢陵县陈化店镇花都温泉度假区内
自行承担，含早协议价230元/间/晚（携程价350元/晚），含大床房和标间两种房型，每间可住1-2人。报到时在酒店前台自行办理入住，费用与酒店直接结算。
“花丛中的养生温泉”，拥有56个天然氯化钠温泉泡池，入住可免费泡温泉（请自带泳衣泳裤）。
全省各餐饮企业、宾馆饭店、酒店及民宿董事长（总经理）、副总经理、餐饮总监、房务总监、运营总监、厨师长或店长等企业高管；高职院校酒店管理、餐饮管理等相关专业教师及文旅策划公司团队成员；有意学习胖东来经营理念、提升企业管理水平的餐饮、酒店从业者及创业者。
本次研学费用标准为2300元/人，包含以下内容：
为便于协会统一安排接驳服务，建议学员选择以下航班或高铁车次前往许昌：
往返交通推荐：飞机
如选择其他航班或车次，请自行前往酒店报到。报名时请备注选择的交通方式及航班/车次信息。
为便于研学活动的顺利开展，研学费用由协会代收代支。请参团人员将研学费用汇款至协会指定账户，并注明汇款人姓名及单位。
本次研学名额有限，请各企业积极参与，并于2026年6月5日前完成扫码报名。
联系人
郗老师、赵老师
咨询电话
13518744471、19969251304
胖东来用二十余年如一日的坚持，证明了"把人当人看"就是最好的商业模式。本次研学之旅，不仅是一次参观学习，更是一次经营思维的重塑与升华。相信每一位参团成员都能满载而归、不虚此行！
作为我省为数不多的五A级社团组织及服务饭店与餐饮两个行业的专业培训机构，我们将不忘初心、秉承服务行业企业的宗旨，以"用心、尽心、精心"为每一位参团成员创造一次难忘的学习之旅。
我们期待云南餐饮与酒店人携手同行，共赴这场经营之道的探索之旅！
