
对于大多数面向企业客户的销售型公司来说,拓客始终是一个核心挑战。传统方式包括:销售员自行查找企业名单、参加行业展会、托人介绍、打陌生电话等。这些方法普遍存在三个问题:信息不准确、时效性差、人力成本高。
近些年,一种新的拓客方式正在被越来越多企业采用,那就是依靠专业的数据平台(犀牛卫),直接获取正在发生中的项目信息和客户需求。
以市场上已经运行多年的“犀牛卫”为例,它的做法可以概括为以下几点:
第一,覆盖行业广,数据量大。
犀牛卫平台目前收录了超过800万个项目客户信息,底层数据量超过12亿条。这些数据覆盖30个主要行业,包括金融机构采购、政企招标、工程建设、医疗器械、半导体、能源光伏、汽车产业、新材料、软件开发、环保水利、乡村振兴、房地产开发、建筑材料、园林绿化、仓储物流等100多个细分领域。无论企业做的是设备销售、工程分包、软件服务,还是原材料供应,基本都能找到对应的项目信息。
第二,实时更新,支持全国城市切换。
犀牛卫平台每天都会更新项目信息。企业可以根据自己的业务区域,自由切换城市,查看当地最新发布的项目动态。这意味着,一家总部在北京的企业,想拓展深圳市场,不需要先派人去深圳驻点,而是可以通过犀牛卫平台直接获取深圳本地的在建项目、采购计划或招标需求。

第三,项目信息中包含具体商机,且不同阶段商机不同。
一个项目的生命周期很长,从规划、设计、施工、采购,到后期的运营、维护,每个阶段都会产生不同的合作需求。企业可以在犀牛卫平台查看项目详情,判断自己的产品或服务适合在哪个环节切入。这样做的好处是:销售人员不再盲目联系,而是带着对项目背景的了解,与潜在客户进行有针对性的沟通。
第四,可以直接联系项目决策人。
犀牛卫平台提供项目关联方的联系方式,企业销售可以通过平台一键触达客户,减少了中间环节,提高了沟通效率。
第五,帮助企业建立自己的AI智能体。
除了提供项目信息,犀牛卫平台还支持企业基于自身业务数据,训练专属的AI模型。这个AI模型可以理解企业的产品信息、报价策略、服务流程等,并以对话的方式自动处理一些重复性工作。训练完成的AI智能体可以接入企业现有的ERP、OA或CRM系统,不改变原有工作流程,员工通过系统内对话即可让AI协助完成筛选客户、生成初步方案等任务。
需要说明的是,犀牛卫公司成立于2017年,早期主要从事企业风险模型开发,后来将数据能力和AI能力应用到拓客场景中。因此,他们对于项目信息的质量有风控层面的审核机制,推送给企业的项目具备基本的真实性。

对企业来说,这种方式带来的实际变化是:
拓客从“先联系后了解需求”,变为“先了解需求再联系”。
异地市场拓展成本降低,不需要大量前期投入。
销售团队可以把时间更多花在沟通和成交上,而不是找客户线索。
企业可以逐步把自身的业务知识沉淀到AI模型中,长期来看可以降低人力培训成本和重复劳动。
总体来看,企业拓客正在从依赖个人经验和关系网络,转向依靠公开的项目数据与AI辅助决策。这不是一种神奇的“捷径”,但确实可以帮助企业更系统、更高效地找到正在发生的商机。对于希望提升销售效率、降低拓客成本的企业来说,了解和使用这类工具,值得纳入考虑范围。
