春潮涌动，万商云集。第139届广交会落下帷幕。市交通运输部门扎实开展各项交通保障工作，强化展馆周边客运秩序管控，把温情服务融入保障全过程，以高效务实的举措暖心护航，全力保障广交会客商出行便捷、一路顺畅。
耐心服务，搭起沟通的桥梁
黄书林耐心帮助遗失物品的客商乘搭出租车返回酒店
服务无障碍，护航客商便捷出行
广交会期间，市交通运输执法人员在严格履职巡查的同时，主动留意有出行困难的客商，靠前提供暖心便民服务。
4月27日，执法人员黎广在展馆周边巡查时，发现一位乘坐轮椅的客商在10号门前神情焦急。他立即上前问询，得知客商计划前往金穗路，因行动不便、语言沟通不畅，迟迟未能搭乘出租车。随即，黎广与同事一同引导空载出租车规范停靠，贴心协助客商乘车、安置轮椅，并与驾驶员做好行程沟通，全程暖心帮扶、贴心护航，助力客商顺利抵达目的地。
执法人员黎广帮助出行困难的客商乘搭出租车
客商遗失重要物品，暖心的哥完璧归赵
广交会期间，西亚客商阿尔索米先生从广交会展馆展场西路出租车上客区乘车返回酒店。下车后不久，他发现行李袋遗落在车上，里面装着本届广交会上与多家中方供应商签订的重要合同、订单意向书及大批展会样品。这些资料一旦丢失，不仅意味着本次广交会之行的努力付诸东流，更可能影响后续的商务合作。万分焦急的阿尔索米先生当即报警求助。
广州如约集团广骏分公司出租车司机蔡红辉结束当天营运后，对出租车进行检查和清洁时，发现车尾箱遗落了一个行李袋。他第一时间致电车队报备，随后将失物送到车队，交由管理员协助寻找失主。
出租车司机蔡红辉归还客商重要物件
最终，在民警的协助下，阿尔索米先生成功联系上如约集团广骏分公司。经过比对行李袋里的物件信息，确认是阿尔索米先生遗失的行李。次日下午，阿尔索米先生前往出租车公司认领失物，经现场逐一清点，袋内物品完好无损、无一缺失。“广州的出租车司机非常诚实，非常棒！这里的警察和企业都很友好。”行李袋失而复得，阿尔索米先生十分感动，竖起大拇指连连点赞。
全面排查，精修道路保畅通
市道路事务中心工作人员郭雄斌和崔健勇负责跟进广交会道路保障工作。他们以问题为导向，对展馆周边道路进行全面排查，并制作“病害问题清单”，有的放矢地组织养护单位进行病害修复。针对隧道防汛管控，他们以预防为抓手，进行专项检查，重点检查隧道排水沟及泵房设备设施运行情况，并在检查期间提供细致的“小贴士”，提醒养护单位密切关注天气情况，做好隧道防汛防浸。
郭雄斌和崔健勇核查广交会展馆周边及道路
病害修复情况
无声守护，精细摸查护停车
市道路事务中心工作人员邵景星、张广民坚守展馆停车场一线。常有参展商不熟悉路况，焦急咨询停车方位，他们总是耐心细致指引，帮助客商快速找到车位，常收获客商连连感谢。
这已是两人连续第7年参与广交会交通保障。自第133届广交会以来，这对工作“搭子”始终坚守交通保障岗位。展会期间展馆周边车流骤增，为保障通行顺畅、避免道路拥堵，邵景星、张广民坚持常态化巡查，实时摸排各展馆车位空余情况，及时上报现场动态，当好展会交通的“瞭望哨”，为车辆统筹调度提供精准依据。同时主动为参展商提供停车引导服务，实现巡查摸排与便民指引两不误，切实为客商出行排忧解难。
邵景星和张广民在广交会场馆周边停车场开展停车供需排查工作
邵景星、张广民以真诚服务和默默坚守，全力保障参展商停车通行高效有序，用平凡岗位的无声守护，彰显广州交通人恪尽职守、为民服务的责任担当。
