第139届广交会于5月5日正式收官。在“十五五”开局启航的关键节点，本届广交会共有来自220个国家和地区的31.4万名境外采购商到会，其中，来自美国、澳大利亚、加拿大的采购商增长明显，共建“一带一路”国家的采购商保持稳定。
根据商务部批准的《中国进出口商品交易会贸易纠纷防范与解决办法》和《广交会出口展展品质量及贸易纠纷投诉监控办法》，中国对外贸易中心和华南国际经济贸易仲裁委员会（又称深圳国际仲裁院、粤港澳大湾区国际仲裁中心，下称“华南国仲”）共同创建“广交会调解+华南国仲仲裁”争议解决模式，高质量助力广交会和谐化解矛盾。自2007年起，华南国仲已连续38届累计义务组织调解专家超过1300人次进驻广交会投诉接待站为参展商和采购商现场提供公益调解和咨询服务，共计和谐处理贸易纠纷1500余宗，调解成功率超过70%，服务国别覆盖123个国家和地区。
本届广交会上，华南国仲组织近40位调解专家通过“线下+云上”“调解+仲裁”的方式解决投诉纠纷，当事人覆盖共建“一带一路”国家和APEC经济体，其中包括埃及、俄罗斯、美国、摩洛哥、也门、巴勒斯坦、中国香港、丹麦、法国、印度、南非、伊拉克、智利、叙利亚等国家和地区，调解成功率近70%。
此外，华南国仲还通过“调解+仲裁”HDR（Harmonious Dispute Resolution，和谐争议解决机制）创新机制，积极落实中央支持《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点首批授权事项清单》关于建立首批授权事项清单关于建立国际调解组织和调解员交流协作机制的任务，依托广交会国际贸易纠纷解决平台，持续组织粤港澳大湾区多家调解机构的调解专家参与调解工作，推动大湾区资源共享、人才交流、机制共融。
以下为本届广交会部分案例分享：
案例一：冻结之困，诚信破局
本案为俄罗斯采购商与中国参展商之间因迟延发货引发的纠纷。双方的贸易往来因其中一方停工停产，未能按期交付货物而激化矛盾。调解专家李岚深入了解当事人的实际经营困境，引导双方聚焦于恢复履约而非相互追责，逐步弥合双方在交付时间上的分歧。最终协助双方当事就分批交付货物、分期支付货款等内容达成和解协议，同时约定就和解协议所产生的任何争议将提交华南国仲仲裁。
案例二：敢于担责，速决速和
本案为丹麦采购商与中国参展商之间因发货数量引发的纠纷。双方当事人由于发货数量与约定不一致，导致货物在当地的售卖遇到困难并带来连锁损失。调解专家申玉峰和王芳积极了解双方当事人的实际履约情况，协助双方厘清交易事实及由此产生的连锁损失情况。最后协助双方迅速达成和解协议，高效化解矛盾，同时约定就和解协议所产生的任何争议将提交华南国仲仲裁。
案例三：接力调解，重续合作
本案为来自埃及的采购商与中国参展商之间因多份电热壶销售合同履约问题引发的纠纷。本案双方当事人之间已经往来多年，合同和金额数量复杂繁琐。调解专家周鹏、于丽娜、计剑锋和陈艳珊接力开展调解，积极与双方沟通，厘清各份订单争议焦点，逐一提出解决方案。经连续多日调解，帮助双方最终达成和解协议处理货物事宜并继续履约，同时约定就和解协议所产生的任何争议将提交华南国仲仲裁。
本届广交会期间，华南国仲调解专家在广交会投诉站现场调解花絮
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