第139届广交会
交通保障
圆满完成
广州公交集团圆满完成各项保障任务
第139届中国进出口商品交易会（广交会）在广州圆满闭幕，展会恰逢五一假期客流叠加，市民出游、客商往来、文旅消费需求全面攀升。广州公交集团以 “精准保障、品质服务、安全护航”为核心，统筹公交、出租车、水上客运等全业态资源，累计投入运力超过4万辆次，服务参会客商约10万人次，圆满完成广交会各项保障任务，为全球客商和市民游客提供了高效、便捷、舒心的出行体验，有力助推广州国际消费中心城市建设和城市形象提升。
01
水路联动，构建立体化出行网络
精准匹配核心需求
开通广交会展馆至流花路定制公交线路；同步开行采购商办证穿梭巴士，提供证照办理与接驳一站式服务，累计服务约1.2万人次。加密137、239、262、304等10条骨干线路发班，保障高峰客流有序疏散。
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多元运力个性覆盖
广交会期间，共约3.29万辆次出租车参与疏运，为约7.24万人次客商提供便利出行；派出网约车2896辆次驻点保障，满足“即时出行”“半日定制”等个性化需求；自有“如约租车online”品牌提供短期租车及“全城送车上门”服务，涵盖豪华、商务MPV、新能源等车型，共派出租赁车4668辆次。“如约礼宾”车队调配4台优质大巴，定向为参展客商提供往返酒店接驳，以统一着装、整洁车容提升出行体验。
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水上特色丰富供给
为满足广交会高端商务需求，推出状元舫（360客位）、鹅潭印象号（380客位）、珠水流金号（130客位）、南海神号（268客位）等新能源或仿古游船包船业务，配备专业会务设备与星级服务团队，支持个性化餐饮定制，打造国际化会务体验。
与白天鹅宾馆联合推出广交会宾客专属出行航线，提供专属自助早餐并全程串联珠江水上风光与城市地标景观，实现“交通+观光+美食”的三重体验。
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02
服务创新，彰显城市温度与品质
围绕出行全流程升级服务，并紧扣广交会与五一假期推出专属优惠和特色产品，让城市出行更有温度。
文旅专线融合出新
融合《七十二家房客》影视元素，推出“广府人家·时光影记”专线；开行“西樵山地铁接驳线”等12条景区定制公交，强化南沙大型演唱会接驳与“南沙—深圳机场”跨市线路运力，以主题巴士打造移动文旅空间。
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智慧服务打破壁垒
自主研发的“小如翻译”助手首次亮相广交会，支持34种语音交互翻译和140种文字交互翻译，并提供语音一键导航，帮助驾驶员即时打破语言壁垒，以技术赋能高效沟通。
展场中路设置网约车专属候车服务区，配备休憩座椅、雨伞、清凉油、便携小风扇及免费Wi-Fi，在细微处彰显待客温度。
每天安排党团员青年志愿者驻守展馆周边、交通枢纽及上客点，协助运力调度、维持秩序，提供导乘、翻译等贴心服务。
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广交会专属优惠出行
推出24小时、48小时、72小时广州城市旅游卡，持卡可多次乘坐地铁、公交、水上巴士等公共交通，并在30余家签约景点、酒店享受专属福利，切实降低出行成本。
精心策划珠江东部夜游多元主题航班，创新开拓珠江西部广佛金沙湾区游航线，串联广佛同城都市风光、老荔湾百年工业记忆与白鹅潭城市文化新地标，试运营每日开设3班次，平均满载率近60%。假期累计发出珠江游航班686班次，服务游客7.05万人次，有效丰富了市民游客假期生活，激活了珠江文旅消费。
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03
安全护航，全方位筑牢出行防线
面对客流叠加与天气多变双重压力，全体民兵闻令而动，累计出动450人次，驻守10个重点保障点位，常态化开展秩序维护、客流疏导与隐患排查，累计巡查公交车1639车次，指引上落客出租车3.29万台次，疏导客商群众7.24万人次，并主动加强多部门联动，高效处置各类突发情况。全程实现执勤保障零疏漏、零差错，充分彰显国企民兵“召之即来、来之能战、战之必胜”的过硬素质和责任担当。
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来源：集团市场运营部
集团安全技术部（武装部）
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