行业卷成麻花，做会展服务的老板们到底该如何破局？
我见过不少老板，单子报不上价，就一门心思搞低价走量，想着多接几个项目总能把总利润堆上去。
结果呢？
项目数量倒是上去了，忙忙碌碌一整年，算下来总利润不涨反跌，服务质量还大不如前，老客户回头复购的少得可怜。
为啥会这样？
你接的项目多了，就得扩招团队啊，可项目不是天天有，招来的人每个月工资得照发啊。突然一堆项目砸过来，新人老人掺着干，服务质量肯定没法保证，最后搞出客户投诉、扣尾款，忙活半天等于白干。而且本来你就是靠低价抢的单，奔着低价来的客户根本没忠诚度，谁便宜跟谁走，这市场上永远没有最低价，只有更低价啊！
还有些老板，觉得自己人脉广公关能力强，到处撒网啥活都接，想靠多元化把销售额做上去。结果呢？
老板自己累得半死，服务还动不动出纰漏，客户投诉一大堆，活干了不少没赚到钱，到最后企业啥核心优势都没有，也没攥住属于自己的核心市场。
我干这行这么多年，亲眼看着好多会展服务企业，看着风光无限，结果呢，起得快垮得也快，刚看着高楼盖起来，没两天就塌了。
那到底啥才是真的破局办法？怎么经营才对呢？
首先啊，做会展服务的一定要拎清楚，尤其是做展览设计和搭建的工厂，这行天生就是定制化的。定制化这个属性就注定了，你绝对不能靠堆规模、拼低价做大做强，这么搞死得更快。反而是专心服务好优质客户，沉下心琢磨怎么提品质提服务，做好口碑等老客户给你转介绍，这才是正途。
其次啊，会展行业的客户来自各行各业，每个行业都有自己的特点，等你服务的客户数量到一定规模了，一定要做细分！就是从你手里现有客户里，挑出你做得最多、口碑最好的那群客户，分析分析哪个行业的客户你服务得最顺手，然后就有意识地优先服务这个行业，重点攻这个行业里的头部、腰部客户，慢慢在这个圈子里攒口碑攒名气，最后让大家都觉得，你就是这个行业里最懂客户需求的会展服务商。
这么做下来是什么结果？
客户能在你这儿拿到全行业最好的服务体验，自然愿意花高价买你的服务。
同时你的团队天天只做这类客户，熟门熟路干起来也轻松，自信心也足，交付又快质量又好，服务精准踩在客户需求上，回头客多转介绍也多，人力成本还能稳稳控住。
第三，等会展服务企业发展到一定阶段，一定要懂得做取舍！
该扔掉的低端客户就得扔，多盯着行业里的高端客户做，千万不能啥单都接，给钱就干。有舍才有得啊，老祖宗这句话真的太有道理了。
这三点总结起来就是：沉下心做服务，聚焦做垂直细分，专心做高端客户，这才是会展服务企业正确的经营路子。这都是我干了二十多年会展，摸爬滚打攒出来的观察和体会，不知道各位看官认不认可，做会展服务的老板们看完有没有点启发？欢迎大家在评论区聊聊，也希望咱们干会展服务的兄弟们都能早点跳出内卷，觉得有用别忘了点个关注，后面我还会分享更多实打实的干货，可别错过了！
